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　　调研组采用“四不两直”的方式，实地走访三亚市、琼中县、海口市6个邮政局所、5个村级寄递物流综合服务站、4个村委会、3个快递网点、1个县级邮政共配中心和1个主题邮局，现场查看邮政普遍服务、邮快合作进村、党报党刊投递、主题邮局建设运营、绿色低碳发展等情况，向一线员工、用户、村干部等详细了解有关信息，听取意见建议。戴应军对海南局加强监督检查，有效提升邮政普遍服务水平和用户满意度的工作成效予以肯定，要求牢牢把握邮政普遍服务政治属性，践行“人民邮政为人民”初心使命，充分发挥邮政网络在保障公民用邮权益、畅通城乡双向流通渠道等方面的支撑保障作用，推进邮政普遍服务高质量发展。
 

　　戴应军强调，要加强监管刚性，进一步落实地方和企业责任，扩大快递进村覆盖广度和深度，优化末端揽投服务，把推动“村邮站”叠加快递服务功能、建设好村级寄递物流综合服务站的任务做实做细做出成效，更好满足人民群众美好生活的用邮需要。
 

　　调研组一行还现场查看了海口国际邮件互换局叠加交换站建设情况，强调要加快项目建设进度，推动国际邮件业务量快速增长，助力打造海南更高水平对外开放新格局。
 

　　国家邮政局普遍服务司主要负责同志和海南局负责同志一同调研。