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淄博周村:推进智慧社区建设,基层治理从“脚尖烦恼”转变为“指尖通达”

来源:淄博市大数据局
2023/8/31 15:47:5334680
  【智慧城市网 城市在线】山东全省各级各部门充分发挥数据驱动作用,聚焦惠民利企、社会治理、科学决策等场景,结合实际,创新打造一系列应用场景。
 
  淄博市周村区积极推进智慧社区建设,全力推动社区现有系统集成和特色资源整合,让数据多流动、群众少跑腿,社区居民从基层办事到便民服务实现“指尖通达”,社区管理智能化、服务在线化、生活便捷化趋势不断显现。
 
  突出统筹规划
 
  优化完善基层治理政策体系
 
  围绕全面推动智慧社区建设、发展数字经济、智慧物业服务和数字家庭建设等方面,组织民政、住建、公安、大数据等部门,出台多个顶层设计、实施方案、发展计划,积极运用信息化手段,“线上+线下”同频共振、同向发力、同步推进,规范服务流程、强化业务协同、创新治理方式,立体构建智慧社区建设政策保障体系,为推进基层治理体系和治理能力现代化建设奠定坚实基础。
 
  突出平台支撑
 
  夯实巩固基层治理数据基础
 
  依托智慧城市运行中心项目,建设了周村区数字底座,汇聚集成基层信息平台资源,强化信息资源跨部门互联互通、协同共享。完成全域城市数字孪生建模,实现了重点区域的模型单体化。通过推进城市数字孪生3D地图建设与应急指挥相结合,实现了防火重点点位、重点桥涵、低洼易涝村和路段等信息一图可视,并在线调度周边视频资源,提高了基层治理的时效性和准确性。组织区委政法委与区大数据局进行工作对接,利用部门多项基础数据,对人口和建筑物信息进行数据比对,实现可视化统计分析,强化重点人员管理,全面提升依托数字技术赋能的基层治理能力。
 
  突出场景应用
 
  丰富拓展基层治理内涵外延
 
  完善小区智能充电设施、智能快件箱、智能共享直饮水机等智能便民设施,推进生活服务场景数字化,加速“15分钟社区生活圈”提质升级。充分利用物联网技术,将物业、安防、消防、养老等“传统社区”问题与“数字世界”深度融合,在一个平台上集成映射,把治理和服务送到居民家门口。比如,北郊镇碧桂园社区建立集监测、预警、日常检查和救援调度功能于一身的“智慧消防”平台,通过水压、烟感等物联传感设置,实时传导设备运行和环境监控数据,确保第一时间发现消防数据异常,精准捕捉到火灾发生的部位、时间,及时调派物业消防应急救援队,出警处置初期火灾,筑牢社区消防安全“防火墙”。
 
  突出政企共建
 
  探索改革基层治理路径模式
 
  积极探索政府主导、市场协同、群众参与的运营新模式,充分发挥政府在智慧社区建设规划、运营中的主导作用,提高社会资本参与度,不断开发新的应用场景,激活基层社区治理“神经末梢”。比如,借助社企资源,打造“凤凰会”APP,实现基于互联网云服务、大数据云端的社区政务公告、物业缴费报事、远程可视对讲、视音频通讯、远程开锁、家政服务、商超配送、社区兼职、房屋管理、联系专属凤凰管家等多项智慧功能,群众足不出户即可解决身边问题,基层治理更有精度、更显温度。
 

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