智慧城市网

　　【智慧城市网 企业关注】如今，去医院看病再也不是一件“麻烦事”，相较于之前就医过程中的苦等数小时挂号、苦寻问诊室等难题，如今去医院看病是一件省时省力的事情。通过早早的在网上预约挂号，省去了在医院苦等排队的情况，可以说是“随到随医”，大大节省了患者的时间，减少了无聊等待的时光，进一步保证了患者的安全。更有很多医院力争“不让患者多跑一趟”的就医效率。智慧就诊的力量在日常就医过程中随处可见。那么，智慧门诊的力量主要体现在哪些方面呢？快跟上小编的步伐一起来感受一下吧
 

　　国家大力支持发展科技，助推医疗事业朝着智慧医院的方向发展。
 

　　2020年以来，国家卫生健康委先后印发《关于进一步完善预约诊疗制度加强智慧医院建设的通知》《关于印发公立医院高质量发展促进行动(2021-2025年)的通知》，明确提出建立医疗、服务、管理“三位一体”的智慧医院建设方向，大力发展远程医疗和互联网诊疗，为患者提供高质量、高效率、更加安全、更加体贴的医疗服务。
 

　　智慧医院推行分时段预约挂号、检查。门诊逐步实现就诊分时段报到-叫号-就诊，续诊-报到-叫号就诊，检验-报到-叫号，减少患者等候聚集。实现检查项目自动统一预约时间，提升患者就诊效率。实现智能机器人单据解读功能及院内导航，丰富线下智慧服务场景，进一步实现了错峰就医、有序就诊。
 

　　依托医院APP开展互联网诊疗服务，提供初诊患者在线咨询，复诊患者在线复诊、检查检验开单预约、线上续方等线上诊疗方式。医院不断丰富互联网服务内涵，逐步实现医保脱卡结算和药品快递到家。扩大门诊科室互联网诊疗服务范围，将线下患者特别是外省复诊续方开药的患者充分向线上转移，着力提升互联网诊疗服务能力。打造供覆盖诊前、诊中、诊后的全流程线上线下连续性服务，持续在疫情常态化防控期间为患者健康保驾护航。
 

　　做好智慧门诊配套技术支持，提升患者端就医体验，提高医生端诊疗效率。优化使用结构化电子病历，应用CA电子签名，完善基于医院电子病历神经网络学习的医院个性化智能分诊。实现电子医保就医凭证就诊，推动实现门诊诊疗过程中智能临床决策支持的应用。逐步构建起面向患者服务、面向临床医护和医院管理者的线上线下一体化智慧门诊诊疗服务模式。
 

　　此外，人脸识别、智慧大屏等也体现智慧化
 

　　人脸识别，取号快人一步。通过受种者或监护人脸信息采集，在取号、就医、自助打印等环节对服务对象身份进行验证。
 

　　智慧大屏，门诊信息一屏览。通过智慧大屏，实时查看开诊信息、排队取号人数、就医人数、就医人数排队供应状态、药物价格等信息，数据集成，驾驶舱实时展示，就医更安心。
 

　　自助服务，保障信息透明度。就医者或监护人可自助查询政策法规、就医知情告知书、药物价格等信息。后续，智慧化门诊将进一步开发就医门诊记录打印、自助建卡等功能。
 

　　智能门禁控制，实现闭环管理。通过语音设备、留观显示屏和留观查询机等设备，提醒每一位就诊者已留观时间、留观剩余时间、留观结束等信息。出口闸机系统或视频监控系统记录留观信息，控制就医者留观时间，判断是否放行，并记录离开时间。
 

　　结语：智慧门诊是科技的产物，依托数字技术，人们的就医体验得到提升，就医效率提高。在智慧化时代，万物智能逐渐成为可能，当就医环节中的门诊系统搭上“智慧化”的快车，就医过程显示出智慧的力量。