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　　【智慧城市网 时事聚焦】近日，一则新闻引起人们注意：一辆游览车冲出网红浮桥栏杆后下沉，事故造成5人死亡。

       近年来，旅游景区事故屡见不鲜：

 

　　2022年8月，山西省汾阳市上林舍旅游景区发生一起游客意外坠亡事故。
 

　　2022年7月，湖北恩施地心谷景区发生一起游客坠落事件，一男孩在玩娱乐项目时，从悬空桥坠落。
 

　　2022年7月，湖北省英山县龙潭峡漂流景区突发意外事故，一名漂流者溺水死亡。
 

　　中国旅游研究院预计2023年国内旅游人数约45.5亿人次，同比增长约80%，约恢复至2019年的76%。随着我国经济快速发展，人均可支配收入逐渐提高，更多人选择外出旅游。旅游过程中最重要的是保证人身安全，安全是旅游出行的生命，旅游安全事故不仅影响旅游活动顺利进行，而且危及旅游者生命和财产安全，带来生命财产损失。因此，加强旅游安全管理具有重要意义。
 

　　那么，如何加强旅游安全管理呢？
 

　　首先，各景区推动智慧景区建设
 

　　智慧景区充分打造游客分流模式，运用大数据、物联网生物识别等技术，通过视频监控、传感设备等获取特定区域即时人流密度和流向流速等数据，依托游客流量大数据平台，自动比对区域游客最大承载量，动态预测拥堵区域和时段，实时发布游客流量预警信息，及时告知游客调整游览线路，科学疏导分流。通过实时监控游客流量，有效疏导拥堵，提高游览舒适度和安全性。
 

　　各景区通过智慧管理实现传统旅游管理方式向现代管理方式转变，运用信息技术，及时准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的经营信息，实现旅游行业监管从传统的被动处理、 事后管理向过程管理和实时管理转变。
 

　　其次，推动景区智慧安全监管建设
 

　　智慧安全监管运用5G、大数据、地理信息系统、智能视频监控等技术，在景区出入口、重要游览点、事故易发地、环境保护地等安置视频监控和物联传感设备，建立实时监测、通话与紧急救援等系统;并通过无人机技术丰富立体安全防控网络，通过无人机自主巡检弥补固定位摄像头视野盲区，实现视频监控、重点喊话、关键人追踪等功能，打造立体化、全覆盖、智能化安全防控网络。能够实现早期安全预警，及时发现和有效处置各类安全隐患，保障游客人身安全和旅游环境安全。
 

　　第三，发展智慧应急建设
 

　　各景区应突出“智慧应急”元素，发挥景区“智慧旅游信息化综合管控平台”的应急指挥作用。利用平台的安保巡更、应急指挥、实时灾害监测等功能，实现了线上与线下并重，科技研判与现场处置并行。在突发状况下，指挥人员可通过该平台完成一键启动预案、统筹调度应急物资、视频追踪联动、中控实时对讲、人员精准定位等一系列动作，快速、精准地进行应急处置。各景区应该打破信息孤岛，释放数据动能，让海量信息数据成为检测预警的来源；构建一张应急指挥网络，支撑科学决策和协调联动，高效处置各类突发应急事件；充分利用可视化和三维地图技术，建立全过程实时响应模式，打造“防管控一体化”的预防式应急体系。
 

　　最后，打造安全旅游 需各方面多方发力
 

　　相关部门应普及旅游安全基本常识，游客自身应加强旅游安全意识，听取有关安全忠告，查询景区相关资料，做好安全防范措施，预防意外事故发生。同时，各景区应建立和健全景区突发事件应急救援体系，提升景区突发事件处置能力，定期举行“景区突发事件综合应急救援”演练等。
 

　　结语：作为放松身心的方式，旅游在日常生活中的作用越来越显著。越来越多的人在闲暇之余选择外出旅游，但是，很多游客往往会忽略旅游安全问题，造成悲剧事故。在旅游过程中，各方面树立安全防范意识，做好安全防范措施，做到高高兴兴去旅游，平平安安回到家。