智慧城市网

　　【智慧城市网 市场分析】 4月11日，工信部、文旅部发布《关于加强5G+智慧旅游协同创新发展的通知》。其中提出，鼓励依托智慧旅游信息服务平台探索5G应用，推动基于5G的AI摄像头、VR/AR终端、可穿戴设备等数字化产品与智慧旅游产品深度融合，促进5G智慧旅游产品的进一步推广。专业人士表示，智慧旅游的未来发展趋势是融合化、智能化和沉浸式。融合化表现为与智慧城市融合、与智慧交通融合、与文化宣传融合等，智能化是将人工智能技术运用于旅游行业，沉浸式是利用虚拟现实技术变革人机交互模式和内容。
 

　　上述通知还提到，建成跨部门、跨行业、跨领域协同联动机制，研制形成5G+智慧旅游相关行业标准，培育一批5G+智慧旅游解决方案供应商，落地30个5G+智慧旅游应用解决方案。
 

　　此前，文化和旅游部发布《关于推动在线旅游市场高质量发展的意见》。其中提出，推动在线旅游经营者深度应用5G、人工智能、大数据、云计算、区块链等新技术，以科技引领行业创新发展。推动在线旅游数字化营销，支持在线旅游经营者利用网络直播、短视频平台开展线上旅游展示活动，发展线上数字化体验产品，打造沉浸式旅游体验新场景，培育智慧旅游沉浸式体验新空间，推动乡村振兴、文旅融合、文明旅游、旅游公共服务取得新进展。
 

　　据了解，智慧旅游是一种融合了信息技术和旅游服务的新型旅游方式，其主要目标是提供更加智能化、便捷化、个性化的旅游服务。在智慧旅游中，各种信息技术和应用被广泛应用于旅游服务的各个环节，例如旅游线路规划、导航、语音识别、在线订票和支付、旅游评论等。通过这些科技手段的应用，旅游服务可以更好地满足游客的需求，提升旅游服务的质量和效率。
 

　　值得一提的是，在游客服务方面，智慧旅游系统可以实现包括智慧向导、实景导航、游乐服务、演艺服务、餐饮住宿服务等服务内容在内的服务体验提升。
 

　　AR导航：通过对景区内主要节点在地图上进行标注和定位、和对游客手机在景区内位置的定位，游客可以通过手机对景区内部进行AR实景导航，可以通过沿手机上显示的虚拟箭头指示到达目的地，也可选择系统推荐的游玩路线，游客行进过程中可显示路线周边的商店、厕所等服务设施。
 

　　AI导览：游客走到某一景点的标志性建筑或位置时，打开小程序扫一扫功能，实景扫描景点显著位置。扫描获取的数据与小程序通过深度学习获得的景点信息进行匹配，匹配成功后及可识别景点名称并跳出视频或者语音讲解窗口。
 

　　实时演出直播：用户通过手机注册登录或游客模式打开后可以观看景区的实时演出直播。
 

　　智慧酒店：游客可通过景区酒店大厅的自助办理机办理入住，或直接在景区平台用户端进行酒店预约与入住，同时还可以线上VR实景看房型提前预约。酒店内配备全套的智慧家居，如门禁系统、灯光系统、音乐系统、窗帘系统、空调电视等家电系统等，以语音交互和自感应的方式进行工作，为游客提供便捷科技的居住体验。
 

　　按照Wellsenn XR统计数据，2022年国内VR设备和AR设备出货量合计约142万台，以2026年目标为对照，我国2023-2026年VR/AR终端出货量年复合增长率可达104.84%，这为虚拟沉浸式文化旅游的发展打下坚实基础。
 

　　业内专家表示，智慧旅游的发展取决于服务项目，信息化的智慧技术早已为游人的旅游出示了“衣食住行游购”的各类便捷，但高精尖技术终归要“落地”，旅游者的需求终将是发展导向，考虑游客日益增长的个性化需求会进一步推动旅游产业链的健全与完善，这也是智慧旅游的应用前景。
 

　　民生证券指出，智慧旅游沉浸式体验新空间是指依托旅游景区、度假区、休闲街区、工业遗产、博物馆等场所或相关空间，运用增强现实、虚拟现实、人工智能等数字科技并融合文化创意等元素，通过文旅融合、虚实结合等方式，让游客深度介入与互动体验而形成的一种旅游新产品、消费新场景。