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　　【智慧城市网 企业关注】技术驱动的灾害管理强化了预防、准备、响应、缓解和恢复措施。2022年及以后，政府和应急服务部门越来越多地利用先进的机器人和人工智能技术来实现灾害预防和响应的自动化。同样，大数据和云计算正在实现实时数据分析，以提高态势感知能力。本文概述了从地理空间情报和物联网到无人机和区块链的应急管理趋势。
 

　　1、人工智能
 

　　人工智能驱动的早期预警系统、灾害预测和风险建模支持灾难恢复基础设施和社区。在紧急情况下，急救人员和救援人员使用人工智能工具进行响应管理和快速灾难调查，以评估损失。机器学习和深度学习还根据受灾地区、地球观测和地理信息系统的视频和图像提供见解。这使得灾害管理机构能够优化资源分配、疏散规划和行动计划。此外，初创公司利用自然语言处理(NLP)来开发聊天机器人和语音响应系统，以应对紧急热线的高呼叫量。这些工具还通过情绪分析识别痛苦的人，并提供认知参与以减少恐慌。此外，人工智能自动化加快了灾后恢复和重建监管流程，如幸存者身份验证、保险理赔和财政援助交付。
 

　　2、地理空间情报
 

　　来自卫星导航系统、地球观测系统、GPS 和地理信息系统 (GIS) 的数据量化了灾害风险和气候变化。地理空间情报通过提供自然或人为灾害警报，直接协助抗击灾害，并减少损失和人员伤亡。为了帮助这一点，初创公司正在建立由卫星、低层大气遥感数据和志愿者地理信息(VGI)驱动的早期预警系统。特定位置的 GIS 数据和区域信息系统还使初创公司能够提供本地化的减灾解决方案。同样，地形测绘和3D扫描解决方案的创新使得绘制灾害区域和建设抗灾城市和社区成为可能。此外，它还支持响应和恢复工作，例如重建和后勤支持，以及灾后阶段的监测。
 

　　3、应急通信系统
 

　　在灾难期间获得紧急服务在很大程度上取决于通信系统的可用性。因此，初创公司正在提供诸如离网和独立于基础设施的语音通信系统和车载网关等通信工具。增强的无线、卫星和5G连接也确保了向风险人群及时传递信息。此外，社交媒体、论坛和微博网站仍然是促进灾害意识和社区参与的有效媒介。此外，用户通过分享照片和视频提供与灾害相关的提醒、态势感知和现场信息，使社交媒体成为众包数据平台。初创公司也在开发信息映射工具，以从社交媒体收集与事件相关的信息。这有助于情绪分析以及事后响应和准备。与此同时，传统的广播和电信服务，如短信服务，仍然适用于大规模发送紧急信息。
 

　　4、物联网
 

　　来自灾害多发区和事故现场的实时数据对于确定控制损失和挽救生命的最佳解决方案至关重要。初创公司正在开发用于数据采集、定位和移动管理的物联网传感器和探测器。智慧城市和基础设施开发人员使用环境传感器来监测水位上升、强风、温度、致命气体泄漏等。另一方面，应急控制中心依靠具有增强视野的摄像头来收集公共场所的危险数据。此外，车对车(V2V)通信和联网汽车解决方案使执法机构和地面团队能够采取及时和同步的救援行动。可穿戴技术和诊断芯片是新型物联网设备之一，有助于疾病爆发和流行病期间的公共卫生管理。
 

　　5、大数据与分析
 

　　来自气象和政府部门、社交媒体和手机活动等来源的异构数据生成了大量数据集。大数据与分析解决方案优化并集中分析这些海量信息，从而改进应急管理工作。初创公司正在利用大数据进行灾害风险分析和人员数据管理。它简化了人道主义供应链物流、预算规划、采购流程和响应团队跟踪。高级分析还通过自动化数据分析、解释和报告，为协调操作创建统一数据库，这为决策者节省了大量时间。预测分析工具预测威胁的预期影响，以管理灾难周期的所有阶段。实际上，大数据与分析解决方案加快了灾难响应速度。
 

　　6、先进的机器人
 

　　在飓风和核灾难等紧急情况下，安排人员进行维修、救援和恢复是致命的。为了确保他们的安全，初创公司开发了机器人和自主系统，将人类从高风险工作中解脱出来。机器人技术的进步使得水下和地下基础设施的自动化维护、基础设施监控和重建成为可能。这解决了熟练劳动力缺乏问题，并确保了公民的安全。机器人、自动导引车(AGV)和自主移动机器人(AMR)也增强了灾害预防和管理的能力。它们可以对电网和输水管道等关键基础设施进行预防性维护，以确保紧急情况下的人类福祉。
 

　　7、沉浸式技术
 

　　沉浸式技术建立了弹性响应团队，并提高了弹性投资回报率(RROI)。它们提供灾难模拟、建模和性能测量，以分析行动计划和响应团队的有效性。初创公司主要使用 AR、VR 和 360 度照片来创建描绘紧急情况的虚拟环境。这使得灾害管理当局和私人组织能够培训他们的团队，并制定万无一失的应急计划。初创公司还利用AR和3D扫描来创建城市模型，以提高紧急控制中心的态势感知能力。在灾难现场，AR 支持扫描和追踪，以捕获失踪人员的数字足迹并定位他们。
 

　　8、无人机
 

　　无人机通过促进空中勘测、位置和基础设施风险分析以及远程检查来加速减缓灾害风险(DRR)和恢复。这样可以确保及时修复故障和异常情况，以防止在灾难期间发生故障。同样，紧急救援队使用无人机评估现场，在救援任务中补充人员，以及恢复物流运输网络。初创公司正在开发无人机，这些无人机具有更大的有效载荷能力、更小的外形尺寸、自主防撞和重新调整路线等功能。这些进一步使响应小组能够强化态势感知和救援计划。此外，无人机还能向地面团队运送食物、医疗用品、临时通信系统和应急设备等必需品。
 

　　9、云计算
 

　　通过传感器、调查和灾难相关数据库收集的关键信息丢失会阻碍减灾、响应和恢复过程。初创公司依靠云计算来防止数据丢失并确保实时信息处理。除了基于云的网络工具外，用于应急管理的智能手机应用程序还利用云计算在公众和管理利益相关者之间实时共享信息。用于应急管理的云驱动数字工具包括远程医疗、症状报告应用、移动模式分析、传感器数据融合应用等。基于云的服务有助于在危险易发区安全部署信息共享实践，提高操作透明度。
 

　　10、区块链
 

　　基于区块链的分散式信息存储能够在灾难财务援助、保险理赔和其他援助分配中防止欺诈。它还可以通过跟踪信息来源来遏制有关紧急情况的错误信息。初创公司正在为幸存者开发创新的数字身份解决方案，并确保为真正的受害者提供医疗、金融、食品和其他援助。区块链编码的数据是不可变的，因此高度可靠，允许紧急服务在高压灾难情况下自动做出决策，并为救援人员提供救济。
 

　　本文概述的应急管理趋势仅触及了我们在数据驱动型创新和初创公司探索过程中发现的趋势的表面，其中，物联网、沉浸式技术、区块链和人工智能将改变我们今天所知的行业。识别新的机会和新兴技术，并将其应用到业务中，对于获得竞争优势大有帮助。