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　　【智慧城市网 焦点新闻】近年来，“智慧商圈”悄然流行起来。
 

　　商务部流通发展司2021年发布《城市商圈建设指南(征求意见稿)》，提出要因地制宜、按需施策，稳妥推进智慧商圈建设。有条件的城市可开展智慧商圈建设试点示范，加强移动互联网、无线网络等基础设施建设，促进物联网、大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等新技术应用。
 

　　浙江省商务厅2021年3月，就指导出台省级地方标准《智慧商圈建设与管理规范(DB33_T 2310-2021)》，同年7月，制定出台《浙江省示范智慧商圈创建及服务大提升行动评价细则》。2022年1月公布了首批省级示范智慧商圈名单，包括杭州湖滨智慧商圈、杭州武林智慧商圈、杭州城西银泰智慧商圈、宁波泛老外滩智慧商圈、温州五马智慧商圈、湖州长兴中心广场智慧商圈、嘉兴月河智慧商圈、衢州水亭门智慧商圈、舟山杉杉普陀天地智慧商圈以及台州临海紫阳街智慧商圈上榜。
 

　　那么，什么是智慧商圈？
 

　　根据《智慧商圈建设与管理规范(DB33_T 2310-2021)》定义，智慧商圈是以物联网、移动互联网、云计算和大数据等新一代信息技术为基础，以互联化和物联化的方式全面动态感知、分析和整合商圈内方方面面的数据，从而营造更高效、更便捷、更繁荣的商业环境，实现用户体验人性化、营销服务精准化、运维管理细致化和消费环境融合化的新型商圈形态。
 

　　为什么要开展智慧商圈建设？
 

　　智慧商圈是提升群众获得感、幸福感、安全感，满足人民对美好生活的向往的重要城市窗口，是智慧城市和城市商业体建设的重要内容，也是促进流通创新、消费繁荣的重要载体。
 

　　智慧商圈究竟智慧在哪里？
 

　　根据《智慧商圈建设与管理规范(DB33_T 2310-2021)》，智慧商圈建设包括基础设施建设、服务能力建设、管理建设三个方面。基础设施建设包括宽带、无线WiFi、数据采集设施、监控监测设施、自助服务设施等；服务能力建设包括智能营销、智能导购、电子会员、即时配送、智慧支付、智能推送、智能停车、线上线下等；商圈管理包括数据分析管理、协同商业管理、协同会员管理、协同交通管理、协同物流管理、协同金融管理、协同公共管理、协同能源管理。
 

　　那么，这些智慧建设究竟能带来哪些智慧体验呢？
 

　　这个十一，就有不少群众体验一番智慧商圈的“智慧”服务。
 

　　以杭州湖滨智慧商圈为例，以前开车出门，停车是一个麻烦事，特别是到了节假日，往往一位难求。如今，湖滨商圈利用跨区域的大“圈”优势，在“出行一件事”基础上，打造“通停通付”模式，即在商场、楼宇、酒店等多主体间实现联动停车、优惠互认。各商场可通过城市大脑平台向会员或车主分发平台通停券，所有的停车缴费流程都会在系统后台进行，车主离场前无需做任何操作，实现“无感离场”。
 

　　市民陈先生10月7日就体验了一把无感停车，本以为又要很麻烦地找车位停车，没想到跟着导航很顺畅就找到停车位。在湖滨步行街商场E区的智慧停车库，他只需要把车停在导控平台上，车子就会自动转运至地下车库，取车时也只需要扫一下取车二维码即可，为他节省了不少时间。
 

　　同样是在湖滨商圈，10月6日，一位妈妈带着小朋友出来游玩时，由于人比较多，一不小心就和小朋友分开了。妈妈第一时间按下了街面灯杆上的“一键告警”按钮。步行街区管委会第一时间通过灯杆上的对讲系统和她取得了联系，并第一时间发起了寻人广播。短短5分钟，就找到了走散的小朋友。
 

　　据了解，智慧灯杆“一键告警盒”具备视频+喊话功能，为遭遇紧急事态的游客提供了一条便捷的可视化应急报警通道，方便景区管理中心实时了解报警人状况、现场事态等。湖滨步行街一共建设了146套智慧灯杆。这些灯杆不仅可以根据外界环境等因素调整灯光的颜色以及明暗，更有音视频展示及智能监控系统。实现了集中通信、控制、上云，形成多设备协同、多端互联、快速响应的物联网体系。
 

　　除了这些对市民来说实用的设备，还有一些无形的应用，如商圈人员流量实时统计，一旦人流超过阀值就会发出预警，引导管理者及时进行控制， 同时将商户的数量、分布，网格员的巡查轨迹等数据在平台进行分析，将所有商圈内的人、设备等纳入大数据动态监测，充分利用智能手段破解商圈治理难题。
 

　　在温州五马街商圈的综合管理平台的3D地图上，街区121个垃圾桶点状分布在重点地段，“绿桶”表示已清洁，“红桶”则有满溢风险。垃圾可视化得益于桶内安装的溢出感应设备，当垃圾距离桶口20厘米时便会发出警报，附近的保洁人员接到自动派单，便可“扫雷”般第一时间清理。让商圈的管理也变得智慧起来。
 

　　武林商圈内多点位布设的无障碍信息服务亭、无障碍语音播报器和无障碍盲文可发声鸟瞰地图，无论是视障、听障还是腿脚不便的残障人士都能通过这些智慧引导程序，实现无障碍出行。
 

　　结语
 

　　作为智慧城市建设的重要组成部分，智慧商圈以互联网、移动互联网、大数据和云计算等为基础，涵盖“智慧商务"“智慧营销”“智慧环境”“智慧生活”“智慧管理"“智慧服务”的智慧应用大平台。提升市民服务体验、提升传统商业、刺激商圈经济的服务体系。在国家商务部政策的引导下，越来越多的城市开始建设智慧商圈，相信在未来还会诞生一批更加智慧热闹的经济商圈。