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　　国民远控和国际巨头的互相加持，在向日葵的用户群内激起了不小的波澜。向日葵公众号仅仅一条官宣合作的信息，留言区内短短1个小时就涌进了数百用户的留言。从向日葵老用户的口中，他们骄傲自己常用的这款被称为国民远控的产品被更多人熟知，而与英特尔vPro商用平台的合作也进一步方便了他们在企业办公场景的日常使用。
 

　　在一片用户的簇拥和业内震惊之余，不少人开始探究，能作为远程控制产品唯一代表牵手国际巨头英特尔的贝锐，到底是有什么样的独到技术优势。带着这个疑问，我们采访了贝锐CTO张小峰。

　　跟英特尔合作，是水到渠成的事情
 

　　Q：谈谈跟英特尔的这次合作？
 

　　张小峰：跟英特尔达成合作，我们很开心，但感觉也是水到渠成的事情。作为国内远程控制行业的唯一代表，向日葵能够入驻英特尔vPro商用平台，也代表了国际知名厂商对贝锐产品和技术的充分认可。我们虽然在国内最早做远程控制，但这几年这个行业竞争也很激烈，不少竞争对手涌入这个行业，从不同的角度切入，但最终还是用户的选择促成了我们这次合作。
 

　　当然，我说的用户的选择，不光是C端用户，也包含了B端用户。如果你有兴趣回顾贝锐的历史，我们一直在同国外知名硬件厂商进行充分的合作，群晖、TP-Link等等，这些用户耳熟能详的品牌，都同贝锐建立了多年稳固的合作关系。在这个圈子业内，我们的技术、稳定、安全，都是多年来得到了用户和合作伙伴的验证和认可。
 

　　所以我说英特尔的合作是水到渠成的事情，从这些角度，贝锐是很让大家放心的合作伙伴。
 

　　贝锐的图像和网络算法是很高的壁垒
 

　　Q：你说的这个放心，从技术角度来看，是什么？或者说，贝锐在远程控制行业，最为骄傲的技术壁垒是什么？
 

　　张小峰：顶尖厂商的合作口碑，就是贝锐提供的最大的放心。这么多年的合作，这么多生态伙伴对贝锐的认可，这肯定不是一蹴而就的。如果要说技术壁垒的话，贝锐的技术壁垒主要在图像和网络端吧。
 

　　图像端的算法，贝锐的技术指标是非常领先的，我们的图像端最为核心的是SADDC混合分层算法。如果你有关注到这块技术指标的话，国内竞品用公版算法的，图像延时都在100ms左右，但向日葵用的是贝锐的自研算法，我们可以控制到3ms以内，这属于数量级的领先，是公版技术无法超越的优势。
 

　　在网络端，我们在底层的技术上吃的非常透。贝锐一开始就是从做网络产品起家的，如果要一一列举的话，我们的UDP STACK，MULTIPLEX多路复用技术，FORWARD与UDP P2P的无缝切换，SLSVR分布式服务，实时感知负载并动态调配全国透明数据转发体系等，一系列自研技术，很好的保障了我们在用户数增长到一定量级以后的体验。服务用户，从来不是一个问题。但用同一个很高的品质去服务好海量的用户，让他们都感知很好，这是这个行业、这个产品所面临的最大的问题。
 

　　抛开用户数去谈技术领先没有意义
 

　　Q：就是说在图像和网络端，贝锐的技术优势会在海量用户里更容易体现出来？
 

　　张小峰：是的。
 

　　其实现在做远程控制产品，比我们以前容易很多。我们从2009年开始研发向日葵，但一个月过去，基本上还没摸到边。因为当时的一系列技术、框架、底层协议、算法，都是需要我们自己研发，不断钻研的。
 

　　但现在做远控软件相对容易许多。因为开源的、成熟的技术太多了，简单的组合、包装一下，一个产品就能做出来。如果一个配合不错的技术小团队，依靠现在的成熟的技术，一周之内，就可以做出一个windows控制端的产品。如果它再要放到其它平台进行远程控制，那么只需要再花时间做其它端就可以了。这也是这个市场很容易进入的原因。因为需求爆发，但门槛逐步降低了，那么涌入的人自然就多了。
 

　　所以你看这个市场的进化，其实很多产品蜂拥而出，他们在很短的时间内，也能做出一个七七八八看上去不错的产品。但抛开用户数去谈这个技术优势，是没有意义的。
 

　　贝锐这么多年在图像、网络端的技术投入，不光是在体验、技术指标上的堆砌和追求，更是为了在海量用户存在的情况下，还能保持在体验、技术指标上的领先。实验室里做出来的东西，和工厂量产的东西，还能保持一个品质，那才是工业技术的门槛所在。这也是贝锐一直的追求，我们所说的技术领先，更有含金量的部分，就在这里。从逻辑上来说，技术的差距随着时间的无限延长，有可能被缩小，但贝锐这么多年的积累，更注重的是在一个极大数量级的用户上的技术指标，这是产品研发练内功的地方。老师傅的一拳有二十年的功力，这是靠时间和真真正正给用户做好服务才能积累出来的。
 

　　再举个简单例子，向日葵有5000万的用户，接入了几个亿的设备，我们的运维管了几千台的服务器，在其他公司可能看到这个数字眼睛都直了。但我们是完全通过自动化的方式来进行运维、管理的。这种技术的优势，不直接体现在我们的产品端。但我们通过这种方式，保持了99.3%的可用率，代表了贝锐对互联网服务、工具软件的理解，这是比直接的技术指标更加深厚的内容。前面我也说了，一个小团队通过修修补补也能在很短的时间内，出品一个远控软件，但管好这么多服务器，常年保持高可用率，这是他不可能依靠同样的方式能做到的，对他来说，其实这是更高的壁垒，不可能靠投机取巧来走捷径。
 

　　软硬一体化的技术研发能力是贝锐最大的骄傲
 

　　Q：图像、网络技术的研发以及海量用户运维的实力，这是贝锐的优势，还有其他的部分吗？
 

　　张小峰：其实贝锐最大的特点是什么，我们是业内唯一一只真正的、具有软硬件一体全链条研发实力的团队。你可以去看贝锐技术团队的组织架构，用简单的一句话总结，我们技术团队内做什么的都有。从后数到前，贝锐有硬件开发团队，可以做专门的硬件适配；贝锐也有操作系统研发团队，我们可以做驱动层的调优工作；贝锐还有软件内核的研究员，在软件内核上，我们也做了很多定制化的剪裁；而且贝锐所有的应用都是源管理，我们从第一天做所有的东西，都是源管理。
 

　　这些团队、能力，都是随着贝锐的业务发展、用户需求，一点点生长起来的。
 

　　我们从一开始走自研这条道路，就有着对技术领先的坚持。再到每一个业务，每一项技术上，我们都以集中攻坚的方式去克服这里面的所有困难。正是这种对技术的信仰，造就了贝锐的全链条的研发实力。这也是贝锐最大的骄傲。
 

　　远程控制或者说远程连接这个行业，越来越倾向于一体化的解决方案，这也是整个企业服务的大趋势。我们经常看到越来越多的厂商讲一体化，为什么？因为只有一体化才能提供更好的体验，客户用起来也会更加舒服。苹果从iPhone到iPad到MacBook，如果你单独用一个，可能你觉得不错，但整个办公套件你都用苹果都解决方案，那你可能觉得这个才叫完美。企业服务在这个里面的内涵是一致的，我们致力于提供一个整合的解决方案，是基于我们的技术和客户的要求出发，但这种综合技术能力的积累，本身也是更大的优势。我们的软硬一体化，就是为了满足需求。客户的需要在哪里，我们的研发能力就在哪里。软件不能覆盖，我们就从硬件满足，只要能给客户提供一体化的解决方案，这些投入都是值得的。等到整个链条建立起来，它自然而然也成为了贝锐的一个优势。单独的赶超相对容易，但一体化的优势，就足以成为一个很高的壁垒。
 

　　贝锐在技术上永远追求深度和广度
 

　　Q：从您的角度看，未来贝锐在技术上的追求主要是什么？
 

　　张小峰：贝锐在技术上的追求，一直都只有两个。
 

　　第一个是深度，所谓的深度，就是在具体的技术上的追求，比如在传输方面做到更快，比如对系统的要求更低，比如能否让硬件享受到更快的服务。这是我们在深度上的追求。贝锐的领先不是一蹴而就的，正是我们经年累月，在这些细节指标、技术瓶颈上的不断突破，才又了贝锐在远程控制、远程连接技术上的优势。这个优势我们要继续保持下去，也要不断的追逐新的高峰。过手如登山，一步一重天。极致是我们每一个贝锐技术研发同事的追求，也是我们的企业文化。
 

　　第二个是广度。从我们这次跟英特尔的合作，以及贝锐整体在ToB企业服务市场上的战略，我们将会更多的做一些跟B端相关的东西，去满足企业用户在管理上的诉求。管理的诉求本身是个很宽泛的东西，比如终端的管理，安全的需求。我们围绕这一系列的东西，会有更多的动作。在安全和稳定层面，贝锐长期保持了很好的口碑，但在企业服务端，这些技术是值得更加深入的去投入和积累的，这也是我们不断建立技术优势的一个过程。
 

　　相比能力，贝锐在技术研发的招聘上更看重责任心
 

　　Q：最后一个问题，贝锐技术团队招聘的最看重的是什么？怎么才能聚集一直这么优秀的技术团队。
 

　　张小峰：贝锐一直是一个强调技术领先的公司。但我们在人员的评价上，从来不是仅仅从能力的角度去看人。好的技术研发同事，我们最看重他的两个能力。
 

　　第一个是责任心。其实技术的学习和迭代，是一个持续的过程。但一个人的责任心，是体现在方方面面的。只要有责任心，再难的事情也会做好，再难的问题也会被攻克。而且责任心本身体现的是一个对客户负责，对产品负责的点。贝锐一直提倡追求极致，如果没有责任心，是很难追求极致的。
 

　　第二个是有逻辑。我们看人，技术的思维能力也是一个重要点，无论这么解决问题，你要有个大概的思路，1234说的出来，讲的有思路，这是一个很基本的能力。尤其在贝锐的发展过程重，我们公司从上到下，都是一个很重视数据、逻辑的一个氛围，对技术研发的同事，在这点的要求是更加突出的。任何时候能够有调理，有逻辑，这就是贝锐技术团队的气质。