厦门捷顺十年智慧停车路:改善“停车难”的科技力量
- 来源:捷顺科技
- 2021/12/16 11:26:0936298
【安防展览网 品牌专栏】随着经济的发展,厦门如何借助科技的力量改善大城市的“停车难”问题?从部分科技力量在停车行业的参与和发展中我们可见一斑。
截至2020年底,厦门市全市国家高新技术企业2282家、国家技术先进型服务企业46家。其中,专注智慧停车领域的捷顺科技作为国家高新技术企业,在厦门设立分公司已有近10年的时间,以“共建智慧新城”的愿景,深度参与到厦门同安区城市级停车的建设中,协助推动厦门的“停车难”问题逐渐改善。
1、发力厦门同安城市智慧停车建设
2020年10月,由厦门同安城市建设投资有限公司(同安城投)运营管理的“同安智能停车”一期项目上线运行,同安区老城区的银莲路、祥桥路、新安路、三秀路四个路段共计设置了181个智能泊位供市民使用,开启了厦门同安城市智慧停车的步伐。
依托强大的城市停车平台建设能力与丰富的智能停车产品线,厦门捷顺成为该项目的参与者之一。
项目结合同安区路面道路特点,依托“无人化传感设备+智能云平台”的模式,采用“地磁+PDA+人工”技术,对路边泊位车辆进行自动采集和管理,并接入路外停车场,创造全新的智能停车场景业态,以快速找车位、停车、线上缴费等方式,提升车位利用率,有效缓解城市“停车难”。
2、“联网”厦门地标的智慧通行
从2012年诞生于本地,厦门捷顺就依托母公司的深厚积累,一步一个脚印在这座城市扎根,生长。据不完全统计,截止目前,厦门捷顺市场占有率逾30%,成为建发集团、禹州集团、联发集团、厦门航空、万科集团等客户的优质供应商,产品和服务遍布世茂双子塔、中华城、第一广场、和平码头、磐基中心、磐基莲花、海西金谷广场、乐群广场、泰地海西中心、建发国际大厦、海投大厦、厦航总部大厦、亿联网络总部大厦、才子汇等商业地标和大街小巷,为这座城市的便捷车行、人行贡献着捷顺智慧。
乐群广场的停车场“云托管”
毗邻五缘湾,紧靠市行政服务中心的乐群广场,项目分为购物中心、酒店、办公楼及精装公寓四个功能区,拥有1000多个停车位。
为了提高商场车辆进出效率,解决拥堵问题,同时降低人工成本,厦门捷顺针对乐群广场停车场整改制定优化方案,推出了“云托管服务”的合作方式,即以“智能硬件+平台+服务”全闭环的无人值守场景,代替原来的人工收费开票、手动纠错开闸、人工结算等传统模式。
升级后,乐群广场车场、设备等均联网到云端,提升整个停车场的进出效率,缴费时间提升4倍以上,乱停乱放的车辆少了,停车服务质量也得到用户的认可。此外,车辆通行、收费详情、设备在线离线等均在管理后台随时查看,升级后的对账时间也大大缩短。
磐基中心&莲花里的智慧停车生态
除了车牌识别、无感支付等全流程无人化值守服务,智慧停车的丰富多元化服务还体现在更多个性化领域。
由希尔顿酒店、国际名品中心以及甲级高端商务楼三部分组成,总建筑约10万平方米的磐基中心,与相距仅1公里,同处大莲花商圈的磐基·莲花里,在客群与业态间实现空间的互补。两个停车场不仅均升级厦门捷顺的智慧停车解决方案,还在功能与空间上实现互联互通,打造智慧停车生态。
通过上线捷顺智慧停车诱导系统,所有车位均联网上线,用户可通过手机提前了解场内空位情况,提前导览导航;通过“户外引导屏+室内引导屏+车位指示灯”实现三级诱导,快速入位;也可通过手机实现动态导航到选择的空车位;
车主寻找自己车辆时,只需通过手机输入车牌即可实现快速找车,并可通过手机动态地图和语音实时动态导航找车,享受尊贵科技体验。
在磐基十分重视的会员服务方面,厦门捷顺为其提供定制化会员服务体系:如在会员绑定车牌号后,支持无感进出,优先扣减客人的停车权益(会员权益,积分,电子停车券等),然后再扣费;会员或客人进出场时,推送进出场欢迎通知,商场活动优惠等信息和链接,为车主尊享优惠,助力商场运营。
值得一提的亮点是,通过捷顺的集中管控平台,磐基中心&莲花里两个项目的车场系统、会员系统均实现统一运营,会员车主在两个车场均可体验尊享服务。
同时在管理平台实现多项目统一运营,管理人员可通过网页或手机APP,实现经营总览、月卡管理、财务对账、优惠运营、系统运维等等丰富功能。
厦门第二医院的智能“防疫”通行
在厦门三甲综合性医院——医学院附属第二医院,承接着辖区及周边100余万群众的医疗、预防、保健、康复服务等,每日人流车辆巨大。在疫情常态化的背景下,安全高效的有效防疫通行成为新型刚需。
疫情防控常态化背景下,医院来往人行的管控尤为重要。在2021年厦门疫情再次小范围爆发时,厦门二院快速上线捷顺科技研发的“戴口罩人脸识别+测温通行+健康码核验”一体化防疫解决方案,并定制化对接上线八闽健康码的识别,让人员在出入时的通行、测温、查验健康码高效完成,减少人工核验的拥堵。
在SaaS管理后台,医院每天通行的人员信息、查验结果均记录在案,并形成可视化报表,前端识别到异常情况及时“预警”,并形成“异常名单”严格管理。
在有“中国第一双子塔”之称的世茂双子塔,也上线了这套捷顺人行访客自助通行系统,固定用户人脸快速通行、访客自助登记、通行、平台权限集中管控,进一步提高人员通行的便捷、智慧与安全性。
3、时长采买、远程运维 新模式推动智慧生态建设
走进厦门捷顺的生态体验展厅,厦门捷顺的BGC协同战略清晰可见。厦门捷顺秉承“以客户为中心,以市场为导向”的理念,不断创新服务、合作模式,与更多客户、合作伙伴共建智慧新城。
厦门展厅
在客户合作模式上,今年厦门捷顺还重磅推出了停车时长置换、停车时长采买等新型合作模式,以停车场经营方不确定的未来停车时长资产,直接变现或置换捷顺的硬件设备、云托管服务、维保服务等捷顺全系产品及服务,为疫情常态化背景下客户面临资金难问题提供了解决方案,从而真正实现与客户共赢共担,共同推进智慧生态建设。
在售后服务上,厦门捷顺打造固定远程运维响应+片区责任制机动补位的模式,打造市场服务差异化,不仅利用专业团队的本地化优势,还结合公司“一键上云”行业全新产品体系,远程快速为客户调试、运维服务等,可提前知悉、发现项目设备隐患,并在发生故障前主动进行解决,现场及时性大大提高,得到不少客户的好评。
厦门捷顺负责人谭皇表示,厦门捷顺过去十年的沉淀积累过程中,持续聚焦公司主业深耕,市场版图逐步壮大,追求服务没有最好,只有更好的市场服务理念,目前已成立漳州分部和泉州大客户服务点。未来,将持续全力为闽南大地提供行业领先的本土化优质服务,从而助力厦门站在新的历史起点上,更高水平建设高素质高颜值现代化国际化城市。