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　　【安防展览网 品牌专栏】人来人往，穿行于城市每一角落和远方，这本就是独好风景。无处不智慧的时代，技术下探与市场下沉是落地为实和商业变现的基本路径。唯美风景，美不胜收，在智慧风暴下，景区如何装点“智慧新衣”，成了市场期待。
 

　　硬件为核，打开智慧景区新的成长空间
 

　　对于景区，游客售票是收入来源，也是主要服务对象，很显然，游客体验感与票务管理就是该场景最基本诉求。对于一家成立十七年“老字号”企业，罗拉深谙其道，也在思考景区票务管理需顺应时代发展，与新技术接轨，如何赋能景区，让其拥有更大客户市场，吸引游客，挖掘新的赢利点。
 

　　商业逻辑与技术路径定调后，罗拉不可能一杆子全揽活，只做擅长之事。智慧通行是罗拉多年坚守，为出入口场景守望平安与高效管理也是多年技术攻坚方向。景区智慧化，是一个流程，一个体系，从购票到验票到智慧化信息服务最后到大数据管理与增值服务。可以看出，既卖产品也卖服务，同时在一个流程体系下形成高商业价值的场景方案，就是罗拉要做的。
 

　　而做之前罗拉需深谙市场。罗拉是一家硬件企业，以硬件为核，以细分领域为导向，聚焦到票务管理，游客购票换票排队体验差，景区监管诸多不易，就是现实。传统人工售票弊端无需多言，早已让甲方苦不堪言，同时传统门票防伪性差，经常出现制作贩卖假门票，给景区票务收入造成巨大损失。此外，没有建立完善网络平台，缺乏专业化的办公系统，导致各种数据、信息无法及时精确统计，管理方不能实现对景区的实时掌控和数据管理。

 

　　非标能力，可以理解为个性化与定制，这方面能力是罗拉多年间在市场“攻城略地”累积所致。以产品硬件设计研发为主，机芯、电路有自己的核心技术，并取得了相关的证书，机加工采取外发模式，来料检测，闸机成品出厂质检，一严格把关。高要求高品质，机箱全部都是国家标准SUS304不锈钢，同时取得了很多证书以及第三方检验报告，产品有ISO9001质量系认证。专业的售前团队，效果图制作，产品外观设计，特殊功能要求，都是罗拉优势体现。此外，场景优先、技术为上，通道闸产品同质化现象大多停留硬件层面，同时市场高度碎片化，任一场景、任一用户需求不一，罗拉的破局路径在于把非标产品常态化，在设计、定制化和产能方面拉开差异。
 

　　对症下药，罗拉智慧景区票务管理系统以硬件为载体，实现“三个统一”与运营营销服务“三化”，具体来看。
 

　　“三个统一”：
 

　　实现电子票统一快速验证入园(凭*、二维码)，建设景区票务系统、现场闸机设备或自助售取票设备，实现景区信息化；通过系统实现一切基于景区营销策略的需求支撑。
 

　　“三化”：
 

　　运营流程化，通过景区票务对景区各种门票规则、员工权限的管理实现景区运营流程化；决策营销精准化，客源地分析、决策分析子系统等多个系统数据深度挖掘，实现对景区客源的精准统计和分析；游客服务人性化，实现咨询、投诉、预订、报警、导游等人性化的服务。
 

　　简而言之，罗拉为智慧景区票务系统凸显精细化管理和多元化服务，实现分时预约+AI升级，并在运营创新与立体化应急管理方面提供科技支撑。

 

　　把脉市场，瞄准场景，罗拉的科技风景线，也同样引人入胜。智慧景区随智慧旅游而来，票务管理直接与用户收益挂钩，其重要性不言而喻。然，做大市场关键是要找准靶心，找准场景，站得高才能看得远，逐层解析出客户的业务场景需求，能够解决客户问题，同时能够广复制的高价值解决方案。
 

　　以上都是粗看场景，以下结合罗拉产品与场景应用来细看。

 

　　对于高端场景，罗拉票务翼闸的科技风采正盛。陈旧不变的产品外观，被用户多年诟病，这种偏机械性产品在外观创新却有诸多不易。而罗拉该系列产品推出全新外观，其意是在色彩上装点质感，亮眼醒目，不易过时，这与我们常见产品相较，不失为一种新鲜与亲切；快与准是该系列产品特点，此类产品通行速度在行业首屈一指，多重技术保障票务管理无误，紧急情况下闸翼会快速缩回箱体中，可以很方便的形成无障碍通道，提高通行速度，易于景区游客疏散 。
 

　　与人员通行有关的，都是罗拉该方案想做的，形成一个体系、一个流程应用。比如：售票系统配件条码打印机、售票系统配件*阅读器、验票闸机配件条码扫描器、验票闸机配件读卡器和管理平台等。
 

　　如此一来，在各售票点发售的门票很快可以反映在景区管理中心，管理系统可以每天打印出各种所需的报表，根据报表和查询、统计又可以及时发现存在的问题，从而改进工作，加强管理，来实现最佳服务，以此达到最佳经济效益和社会效益。在罗拉智慧景区票务管理解决方案构架下，除了感知的智慧体验，对于大数据分析服务能更有效地从景区运营管理、景区服务质量、景区游客需求等多个维度，大幅提升景区市场竞争能力。
 

　　综合来看，从“能用“升级为”好用”，景区在智慧赋能下，旧貌换新颜。罗拉构建的是一个流程，一个体系，也可以理解为是一个从行业中来，到行业中去的循环。围绕智慧景区打造价值创造的闭环过程，体现为价值发现，创新使能，持续运营，全面激活景区在票务甚至更深层的应用管理。
 

　　一言以蔽之，之于智慧景区票务管理，罗拉在有起点却永无终点的探索之路前行。路虽漫漫，庆幸的是，路还在自己脚下。