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　　长期以来，视频会议软件提供商一直在努力让人们相信，这项技术已经为远程工作和协作做好了准备，并且已经发展到可以处理日常业务的地步。近年来，随着越来越的管理者和员工意识到，他们在家远程工作的工作效率与在办公室里的工作效率一样高，向这种更灵活的混合办公模式演变的趋势正在形成，视频会议变得越来越重要。
 

　　在疫情期间，很多企业被迫采用视频会议软件进行协作和沟通。大多数人认为，这些视频会议平台通过了压力测试。虽然从面对面工作到虚拟工作的过渡并非总是无缝的，但远程工作的员工却设法完成了工作。人们期望通过视频会议克服疫情对业务带来的不利影响，但这项技术是如此成功，以至于即使疫情消退，视频会议仍将继续在企业日常工作中发挥重要作用。
 

　　考虑到这一点，需要了解供应商和用户需要关注的2021年视频会议的发展趋势。
 

　　1.混合工作模式
 

　　即使疫情消退，很多事情也难以恢复到原来的样子。过去的一年证明，办公电脑在性能上并没有比家用电脑高出多少。对于很多企业员工来说，在办公室使用电脑办公并不比在家采用个人电脑更具意义。尽管许多人一直为此进行争论，但企业高管仍然担心在家远程工作的员工由于缺乏监督而导致效率低下。在去年，这一想法已经得到纠正，因为许多高管发现他们的员工按照自己的时间表在家工作更有效率。
 

　　在疫情消退之后，采用混合工作模式(员工每周在企业办公室工作两到三天，而不是五天)意味着企业开展业务进入新常态，视频会议将继续成为工作流程的重要组成部分。
 

　　2.家庭办公室升级
 

　　在疫情发生之前，视频会议的主要趋势是在企业的大型会议室与其客户进行视频会议。这项技术如今已经变得易于管理并降低了成本。企业开始要求在小型会议室而不是在大型会议室中召开视频会议，因为这些小型团队通常包含远程工作的员工。
 

　　虽然授权小型团队在小型会议室采用视频会议是一个很好的方式，但实现的重点完全放在视频会议技术上。人们关注的焦点是会议室中的摄像头和音频设备，以及它是否能恰当地对会议室人员进行构图和捕捉。远程工作人员虽然一开始就创造了对视频会议的需求，但就视频会议的背景和声音来说是事后才想到的事情。对于很多企业来说，只要远程工作人员能够简单地看到对方并进行沟通就足够了。
 

　　疫情改变了有关视觉和音频质量的优先事项。企业高管开始理解远程工作的员工要保持良好形象和声音的需求，并为员工升级其家庭办公设施提供资助。视频会议供应商通过为远程工作者提供工具包和捆绑包(通常是网络摄像头和头戴式耳机)，以及为需要面对客户的职位提供更高质量的网络摄像头的新产品，推出家庭办公设备的升级。
 

　　3.增加提高生产力的功能
 

　　在过去的视频会议时代，这项技术很难使用，成本高昂而且不可靠。视频会议供应商需要做的就是证明其产品比竞争对手更容易、更实惠、更可靠。但是正如以上所讨论的，该行业如今终于达到了这样一个地步：视频会议既简单又价格合理，而且能够可靠工作。高质量的视频不再给客户留下深刻的印象，视频会议供应商需要新的差异化方法。
 

　　一些视频供应商在2019年做出回应，其产品超越了基本的会议功能，专注于提高会议效率，其中包括远程参与者。新功能包括转录、视频剪辑、文件共享、翻译以及与生产力应用程序的集成。甚至在疫情发生之前，这些功能就已经引起用户的极大兴趣。
 

　　在疫情发生之后，许多很少使用视频会议的人发现自己在工作会议上使用了视频会议。视频通话不再只是为了讨论或计划工作，而是为了完成工作。因此提高生产率的功能正在不断扩展。尽管这一领域仍在发展，而且其中许多功能尚未完全成熟，但它将成为未来视频会议技术的核心元素。
 

　　4.支持实时视频编辑
 

　　到目前为止，视频会议的形式有录制和直播两种。录制的视频具有更精彩的效果。直播(无论是会议还是网络研讨会)通常都是来自会议室或电脑上的摄像头。
 

　　有一些新的流媒体软件提供实时视频编辑，从而在实时视频通话期间创建后期制作效果。这些后期制作的效果从改变背景到高级效果和技巧等。很多视频会议和网络研讨会上都使用这些功能，这只是视频会议发展趋势中的一部分。
 

　　像Zoom这样的视频会议供应商已经提供了支持绿色屏幕和虚拟背景的功能，并且正在添加更多功能。将来，人们将减少对第三方软件的依赖，因为基本的视频应用程序将支持实时视频编辑功能。这是在疫情发生之前出现的另一个趋势，并且正在加速发展。正在远程工作的员工希望获得一些更加令人兴奋和充满活力的东西。
 

　　5.视频会议继续成为主流
 

　　当疫情迫使企业将业务转移到远程工作时，视频会议不仅仅只是一种商业工具，而是用虚拟会议代替了办公室会议。举办婚礼、毕业典礼、纸牌游戏、观看电影、看病、上课以及几乎所有的互动都可以通过视频会议进行。
 

　　尽管在现场办公对于企业来说仍然是首选，但在疫情发生之后，远程工作成为一种更可行的选择。