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　　【安防展览网 品牌专栏】“5G”是今年的热词了，随着通信技术4G到5G的演变，以及大数据、云计算、人工智能等一步步火热起来，万物互联的时代势必会导致数据量的激增，这对数据中心建设提出了更高的要求。
 

　　DCIM是数据中心运维管理的重要工具。根据艾瑞咨询研究机构发布资料表明预计到2020年，数据中心运维服务市场规模将达到2744亿元，2016-2020年的年均复合增长率为16.4%，同步带来了数据中心基础架构复杂度提高、服务器数量急剧增长、机房能耗快速攀升、专业运维人员匮乏、运维成本高居不下等问题。
 

　　传统数据中心运维和运营模式已无法满足当前数据中心对智能运维和运营支撑的要求，DCIM被寄予厚望。今年9月，高新兴发布DCIM V2.0解决方案，与HBAT同台竞技，抢占市场份额。
 

　　在数据中心蓬勃发展的浪潮中，高新兴将如何撬动IDC 2000亿运维市场？会带来怎样的技术和方案？有何优势？能为客户带来哪些价值？
 

　　怎样的DCIM才能撬动IDC 2000亿运维市场？
 

　　通过对ODCC、CDCC、DCA等比较的数据中心领域的组织机构公布信息深入分析发现，未来的DCIM系统应具备可视化应用、闭环流程、自动化运维、技能提升等能解决实际问题的功能方有可能在竞争中占据一席之地。
 

　　20年来，高新兴一直为运营商行业提供专业的运维服务，结合多年经验和技术，对标佳实践方法，以ITIL作为指导系统建设的方法论标准，逐步覆盖ITIL五大过程域，打造以“客户需求为中心”、“的服务、稳定的基础设施、的安全保障”的一个中心，三个发展点的运维体系。高新兴9月份隆重推出的DCIM V2.0融合打造了资源管理、可视化应用、运维管理、经验沉淀、系统管理、系统接口以及统计分析等七大功能，从安装部署、运维管理、资源成本、团队培训等四大方面为客户提升价值。
 

图/DCIM V2.0设计理念
 

　　1、ITIL流程化驱动运维、运营活动，提高运维、运营管理效率
 

　　传统运维工作很多都无法量化，运营活动也存在过程缺乏有效的跟踪记录、处理效率较低等问题。高新兴厂家的DCIMV2.0平台引入ITIL流程体系思想，一方面打造全流程的电子运维流程，包括告警管理、事件管理、问题管理、变更管理等，实现所有运维活动如告警、故障处理全部在流程的驱动下进行线上操作，通过对全运维流程的实时跟踪实现对告警、故障的有效的管控；另一方面打造资源勘查、资源预占、资源开通、资源暂停、资源复通等业务运营流程闭环应用，实现运营活动有效的跟踪，提供运营管理效率。
 

　　2、3D.2D.AR多种可视技术融合应用，提升运维质量、降低运营成本
 

图/制冷系统全链路监控
 

　　传统的数据中心运维活动主要是通过巡检人员人工巡检，效率低资源消耗高，急需引入智能运维。研究机构451研究公司数据中心技术和生态的IT副总裁安迪·劳伦斯在报告中指出：“数据中心基础设施管理软件的三个主要的经济驱动因素(主要与节省能源有关)、 提高可用性、可管理性和灵活性。”
 

　　通过对目前众多厂家DCIM系统功能分析发现，高新兴厂家的DCIMV2.0平台采用3D、2D、AR、图表等多种可视化技术，实现信息可见即可得，快速定位查看各类基础设施实时状态，同时与业务系统联动应用，一旦出现告警，快递定位故障位置，省去排查时间。同时，根据业务需求，可自定义设置设备模型自动巡检策略，系统可实现按照策略进行全网设备巡检，并定期提供巡检报告，实现数据能看，能汇报，提高运维质量和效率。
 

图/AR可视化应用
 

　　据介绍，DCIMV2.0系统创新性地使用了增强现实AR技术，实现在实时视频画面同步呈现机房内设备实时运行信息和资产静态信息等虚拟信息融合呈现，同时实现无缝对接已安装部署的摄像头达到视频“画中画”，更直观可视化了解机房内实时状态。
 

　　3、合理有效的运维自动化，从繁琐的日常运维工作中解放人力
 

图/运维APP
 

　　一直以来，自动化运维是IDC运维管理者高度关注的问题，想达到自动化运维必须先解决IDC日常巡检的自动化、设备周期维护活动的自动化。高新兴DCIMV2.0平台借力电子运维持续提升动力运维的效率与质量，实现流程驱动日常巡检任务、设备周期维护任务，同时关联值班管理逻辑，实现把对应运维活动准确无误的推送给对应角色的运维人员，运维人员按照APP中的任务清单进行巡检工作，对于巡检过程中发现的异常问题进行实时记录反馈，确保运维活动高质量开展。
 

　　4、经验积累、持续改进，打造不断提升团队专业水准
 

　　确保数据中心业务不间断、运营更，是数据中心管理者的核心任务，也成为数据中心运维人员所必须应对的挑战。但目前对专业运维人员需求和现有专业运维人员的体量出现非常严重的不匹配现象，甚至可以说专业运维人员及其短缺。
 

　　从长远来看，运维人员的技能提升一定是一个值得专研的课题，但涉及这块问题研究的厂家可以说凤毛麟角，高新兴DCIMV2.0平台创新性引入运维人员能力素质及岗位匹配度评估模型，通过模型对现有运维人员岗位匹配度进行预测评估，同时通过综合的培训考核体系，不断提升运维人员的专业技能。
 

　　5、DCIM+大数据挖掘，实现数据支撑运营活动决策
 

　　数据中心智能运维系统越来越普及，在智能运维系统应用过程中会产生大量的数据，但这些数据中有一部分是垃圾数据，需要引入大数据挖掘技术，挖掘出数据的价值。
 

　　从工信部信息通信发展司发布的2018年《全国数据中心应用发展指引》文件发现全国大型数据中心和中心数据中心的利用率在55%左右，超大型数据中心的利益仅在30%,利用率是数据中心容量规划的有效影响因子，如何做好容量规划模型支撑运营活动，众多厂家都在努力寻找行之有效的方案。高新兴DCIMV2.0平台引入容量规划管理模型，除了实现对数据中心空间容量、电力容量、制冷容量等进行实时监测之外，还提供了基于现有容量使用数据和业务需求因子如何进行未来各容量的规划，这样不但可以能提高现有资源的利用率，还可以充分挖掘数据中心未来容量扩展的趋势。
 

　　高新兴从安装部署、运维管理、资源成本、团队培训等四大方面解决客户实际需求，目前高新兴DCIM系统已经在全国多地落地应用，获得运营商、行业客户的高度肯定。大数据时代已到，未来数据中心的发展也将必是潜力无限，2000亿运维市场，高新兴已在路上。