科技赋能 数智革新:大华金融智能网点方案助力金融业智能化升级
- 来源:大华股份
- 2019/7/22 10:18:4934614
【安防展览网 品牌专栏】伴随着科技的进步和互联网金融的冲击,银行业的智能化变革正如火如荼地展开,智慧银行时代,已悄然来临。
在智能时代,人们还有没有必要去银行网点?银行网点靠什么来留住客户宝贵的时间?银行网点如何感知用户需求、情绪、倾向偏好?又将面临怎样的安全管理新模式?
大华金融智能网点解决方案,依托深厚的人工智能及大数据技术积累,以客户价值链闭环为目标,不仅能为网点场所安全提供多元化的智能化防控手段,还可为业务部门提供全面的场景数据,基于数据分析挖掘大化商业价值,通过丰富的数据展现方式,实现更强的科技体验。
主动预警,智能防控更安全
大华金融智能网点解决方案,通过AI技术对出现在网点的目标进行数据结构化分析及提取,实现对出入人员的特征识别、异常行为识别、区域人数检测、设备故障监测等智能预警,将危险杜绝在发生之前。
1、高清人脸识别,实时黑名单预警
在网点门口,通过门前4K高清摄像机实现20米看清人脸和车牌,50米看清体貌和车型,高度匹配GA38-2015行业标准。同时结合后端智能分析设备,实现对网点门口人员的人脸身份识别,让银行黑名单人员及社会高危人员无所遁形。
2、更大覆盖范围,细节全掌控
通过部署在网点外围的180°全景摄像机,可对网点周边做重点覆盖,实现对外围环境整体和细节的全面掌控。做到对险情提前预知,留出更多的应急反应时间。
3、AI分析,助力个性化服务
搭载人工智能技术,大华智能化防控管理系统,支持根据人脸属性等进行性别、年龄、穿戴、表情等,分析客户的综合到访体验,为业务开展提供数据支撑。
系统支持对客户身份实时识别,为VIP、普通客户、黑名单人员等提供针对性服务,并针对VIP与黑名单客户的到访提供提示与预警。
人脸结合时空分析,还原客户出现在各功能区的路线,通过大数据分析客户偏好,以为客户提供个性化服务。致力提升客户体验,让智慧银行服务更有“温度”。
4、更的流量统计,到访数据全知道
网点出入口安装双目客流统计摄像机,对网点进出人员的流量进行统计。通过客流量的数据上报,将实时为安保部门提供客户分流的决策依据,让网点服务更有序、更安全。同时阶段性的客户到访数据及趋势变化可提供给业务部门做业务营运决策参考。
5、异常分析,实时预警
通过网点出入口和网点内各功能区的双目行为分析摄像机,能够对区域内出现的人员倒地、剧烈运动、长时间滞留等异常行为做自动识别预警。
不同于以往报警不及时,总是事后处理的办法,智能化的双目行为分析摄像机,能够对网店内的异常行为进行有效及时上报警情、快速处置,提升对安全事件的预测、预警、预防能力,为智慧银行的安全保驾护航。
互动体验更丰富,数据分析更多元
方案将先进技术与应用深度融合,打通了多系统数据交互,实现视频AR全景联动、鱼眼VR展现、人脸动线、各功能区人数分析、人员属性识别等,通过触控大屏展现,360度全面提升客户到访体验,让客户获得更智慧、更便捷、更安全的智慧银行服务。
基于AI对人员类型、人数、客流、体貌特征、环境等数据充分挖掘,方案从业务发展角度整合、分析海量数据,将数据多维度可视化展现,数据整合跃然屏上,为业务部门做出有效、及时、准确的决策起到了如虎添翼的支撑作用。
银行业5G生活馆
今年6月,在大华股份的助力下,中国银行打造出了银行业5G生活馆。结合中国银行业务需求,大华股份充分运用AI、大数据、视频物联等先进技术,推动中行转型升级和业务重构,助其打造“无感体验数字化智能空间”新型银行网点模式。