智能锁能否重现智能手机辉煌?
- 来源:门锁世界
- 2018/12/11 13:31:2135158
【中国安防展览网 企业关注】如今,人们都爱拿智能锁与智能手机做对比,甚至有人问:智能锁能否重现智能手机的辉煌?其实,经过这么多年的发展,很多人已看清了这个问题。
而要回答这个问题,好的方法就是用数据说话:通过调研发现,80%的用户听说过或见过智能锁,但能说出一两个智能锁品牌的受访者不到1%;同时,70%以上的用户表示会以后购买智能锁,但由于对智能锁不了解,目前仍不考虑使用智能锁。
不使用智能锁的原因有很多,但主要还是出于对安全的担忧。70%的用户认为智能锁不安全,指纹容易被复制、黑客攻击、小黑盒破解等都是他们为关心安全因素。此外,价格高、质量、服务等也是他们关心的点。
从调研中可以看出,锁虽然是人们生活中不可或缺的必需品,但它同时也是一个低消费频次的耐用产品,因此在用户心中很难形成定期更新换代的观念。所以,智能锁很难像智能手机一样,在短短的几年内迅速普及。
这在门锁君看来,智能锁虽然不一定能像智能手机一样在短短的几年里就取代了功能手机,但随着人们生活水平的提高,智能锁在未来几年内也将出现井喷式的发展。之所以要做出这样的判断,是基于以下几方面的原因:
一、快速增长的市场已逐渐形成。从公开的数据可以看出,近年来智能锁市场的销量均呈现50%以上的增长速度,仅2018年上半年就已突破了800万套,如果不出意外2018年将有望突破1600万套。
另外,比较天猫双11近两年的情况,2017年双11当天天猫电子门锁类目的访客数为384428人,2018年访客数为594525人,增长54.7%,明显高于家居建材其它行业的增长;而从京东后台的数据情况来看,访客数也获得了超过50%的高速增增长。
二、国家政策层面的支持。2013年9月,发改委、工信部等14个部门共同发布的《国家物联网发展专项行动计划》中明确指出,将智能家居作为新兴产业来培育;国家“十二五”规划也明确指出,将智能家居作为战略性新兴产业之一来培育。而智能锁作为智能家居的重要组成部分,也将在这些利好政策下获得更大的发展空间;随着精装修时代的到来,智能锁也将成为精装房的标配;此外,随着老龄化的日趋严重,适老智能锁也将成为智能锁市场的新增长点。
二、消费升级的助推。伴随着互联网成长起来的80、90后已成为消费市场的主体,他们对时尚化、智能化、个性化的产品接受度更高;同时,随着90后结婚潮的到来,也将对智能化家居,包括智能锁、智能家电等产品具有一定的促进作用。
三、老旧小区安防升级的推动。根据相关警情数据显示,有60%的用户仍在使用极为不安全的A级锁,因此换装市场及老旧锁具更新换代也将成为智能锁行业发展的利好因素之一。
四、蓝海市场的诱惑。韩国是智能锁普及率高的国家,基本上80%以上的居民都能用得上智能锁。而中国目前的普及率未及5%,也就是说未来将有90%以上的市场普及空间,因此未来十年智能锁仍是一个蓝海市场。
综上四点,智能锁极有可能成为继智能手机之后的又一千亿级市场。虽然智能锁市场空间非常大,前景也被看好,但是要全面普及还面临着许多问题:
首先,产品同质化极为严重。目前,智能锁品牌就已多如牛毛,本已让消费者不知如何选择,再加上了极为严重的同质化现象,更让消费者为难,功能相似,外观雷同,价格却相差好几倍,所以让消费者不知道该选择便宜的,还是贵的。
其次,未有强势品牌出现。有调研显示,99%以上用户不知道智能锁品牌都有哪些,只有不到1%的用户勉强能说出一两个品牌或国内品牌。虽然很多智能锁品牌在行业及工程领域有一定的度,但离大众品牌还相差甚远。因此,未来如何从行业品牌到大众品牌的转变,仍是各大智能锁企业的重要任务。
后,服务跟还跟不上。智能锁作为一个重安装的行业,售后与服务*,而这一块正是目前许多智能锁企业的短板。智能锁要全面普及,首先要做的就是将智能锁消费电子化,只有像空调一样做好服务,才能让用户放心;其次要做的是,做好渠道的下沉。
智能锁要做好售后及服务,当然离不开渠道的布局。但渠道布局如果还局限于传统渠道的话,也很难服务到更多的终端用户。所以,商超、线上、家电市场等大众化的渠道将是未来的重点。
智能化是各行业的大势所趋,锁具行业也同样如此。所以,智能锁能否重现智能手机的辉煌并不重要,重要的是如何能让更多的终端用户所接受和认可。