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　　【中国安防展览网 企业关注】LED显示屏行业经过十几年的发展，市场格局基本成型，大浪淘沙之后，涌现出了几家年销售超10亿元的大企业，资本的快速介入，使得中市场的格局趋于稳定，中领域基本就这几家企业在博弈。然而，中低端批发市场却充满了变数和不规范，其中潜藏着巨大的商机和潜力，部分企业已经嗅到了批发市场所释放的新生讯息，纷纷布局企业的渠道发展战略。
 

　　近年来，随着LED显示屏产业的转型升级进程加快，过去的低端制造尾大不掉的产业结构逐渐转向为中制造飞速发展，低端制造开始被市场淘汰的产业结构，促使产业良性发展的同时，也刺激着众多LED屏企的优胜劣汰......在这种局势之下，如果LED屏企只是深耕技术或是市场已经不够用，还必须不断提升企业的管理水平，优化管理结构，才能在冲锋陷阵打市场的同时有效确保“大后方”的稳定。因此，LED屏企很有必要掌握当前企业管理的一些“绝招”！
 

　　首先，必须要明白“企业管理”的真谛是什么？松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候，企业管理都离不开沟通。对LED屏企来说也不例外，管理者如何能够更好的提升沟通效率？以下推荐4个法则，希望对大家有帮助。
 

　　威尔德定理 有效的沟通始于倾听
 

　　“威尔德定理”——是来自英国管理学家L·威尔德一句十分经典的话“人际沟通始于聆听，终于回答。”威尔德对沟通进行了“自始至终”分析，他既看到沟通的起始，又看到沟通的终结。在威尔德眼里，仿佛沟通也是一种有兴衰起落的生命，既研究它的起始，也探究它的终结，他把沟通看作一个有头有尾的生命，这样的深入钻研是独到而完善的。
 

　　善于沟通的的人，有着丰富的情感，一定是个耳朵灵敏的人，他总是善于心平气和的聆听周遭的各种声音，甚至去主动的征求听取别人的各种意见，给自己增添智慧和力量。你善于沟通，在公司开讨论会的时候，你就会平静的竖起耳朵先认真听别人说什么，等大家都一一发言完毕，你再说话也不迟。因为，说得漂亮的功夫有一半就在聆听上。
 

　　杰亨利法则 让你的团队成员把点子大声说出来
 

　　杰亨利法则是以发明人杰瑟夫•卢夫特和亨利•英格拉姆的名字命名。它的核心是坚信相互理解，能够提高知觉的性并促进沟通的效果。
 

　　英国的企业维京集团是一家年营业收入高达数十亿美元的大企业。企业创始人兼董事长理查德•布兰森建立起一种“把你的点子大声说出来”的创意机制。这种机制包括：该公司所有团队成员都知道布兰森的电话，团队成员一有好的构想，就能通过各种渠道让他知晓。
 

　　集团旗下的每一个企业都有一套可以使团队成员的建议、点子上达的“渠道”。如财务服务机构，常务董事在当地一家餐厅常年预留8个空位子，任何团队成员认为自己的新点子够好，都可以申请和常务董事共进午餐，在用餐时商讨经营大计。
 

　　各类点子层出不穷，如维京新娘公司，维京日益壮大的互联网事业，都是团队成员向布兰森提出的建议。维京集团鼓励开放的氛围，鼓励相互之间自由地进行揭示、交流，这使企业受益匪浅。
 

　　沟通的位差效应 平等交流是有效沟通的保证
 

　　沟通的位差效应是美国加利福尼亚州立大学对企业内部沟通进行研究后得出的重要成果。他们发现，来自领导层的信息只有20%-25%被团队成员知道并正确理解，而从下到上反馈的信息则不超过10%，平行交流的效率则可达到90%以上。
 

　　与建立这种机制前相比，在企业内建立平等的沟通渠道，可以大大增加与团队之间的协调沟通能力，使他们在价值观、道德观、经营哲学等方面很快地达成一致。
 

　　可以使团队之间、各个部门之间的信息形成较为对称的流动，业务流、信息流、制度流也更为通畅，信息在执行过程中发生变形的情况也会大大减少。这样，他们得出了一个结论：平等交流是企业有效沟通的保证。
 

　　特里法则 坦率地承认自己的错误
 

　　新墨西哥州阿布库克市的布鲁士·哈威，错误地核准付给一位请病假的团队成员全薪。在他发现这项错误之后，就告诉这位团队成员并且解释说必须纠正这项错误，他要在下次薪水支票中减去多付的薪水金额。
 

　　这位团队成员说这样做会给他带来严重的财务问题，因此请求分期扣回多领的薪水。但这样哈威必须先获得他上级的核准。哈威说："我知道这样做，一定会使领导大为不满。在我考虑如何以更好的方式来处理这种状况的时候，我了解到这一切的混乱都是我的错误，我必须在领导面前承认。"
 

　　于是，哈威找到领导，说了详情并承认了错误。领导听后大发脾气，先是指责人事部门和会计部门的疏忽，后又责怪办公室的另外两个同事，这期间，哈威则反复解释说这是他的错误，不干别人的事。
 

　　后领导看着他说："好吧，这是你的错误。现在把这个问题解决吧。"这项错误改正过来，没有给任何人带来麻烦。自那以后，领导就更加看重哈威了。
 

　　勇于承认错误，为哈威带来了领导的信任。其实，一个人有勇气承认自己的错误，也可以获得某种程度的满足感。这不只可以清除罪恶感和自我保护的气氛，而且有助于解决这项错误所制造的问题。
 

　　原标题 LED屏企：企业管理重要的“法门”大家都掌握了吗？