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　　【中国安防展览网 企业关注】智能锁作为一个全新的行业，膨胀速度惊人。在2015年市面上仅有几十家智能锁品牌，在2016年爆发了七八百家智能锁品牌。传统机械锁生产企业、智能家居生产企业以及互联网智能硬件跨界企业都盯住了这块巨大的蛋糕。这让一向存在感较弱、偏冷门的锁业引起了众多年轻消费者的浓厚兴趣，打上了“黑科技”、“轻奢”的新标签，算得上是智能家居的入门级产品。
 

　　得益于信息技术的高速发展和国家对智慧城市、智慧家庭产业的大力推动，智能家居、智能安防行业迅速兴起和发展。作为智能家居、智能家庭安防的入门级产品，智能门锁市场增速惊人。
 

　　数据显示，智能锁市场的潜力非常大，中国有14亿人口，4亿家庭，家庭人均数在3到4人，随着老龄化和二胎政策的放开，中国的老人和孩子的占比会更大，而为了安全起见，智能锁比传统的门锁更适合于这样的人群，更新升级智能锁的需求很大。调查显示，城镇人口占比为49.8%，即有2.32亿户城镇家庭，这些家庭中有80%的家庭希望安装智能锁，如果以市场价格2000元每把来计算，C端的市场就能达到3712亿。不仅如此，B端的市场同样有着非常巨大的潜力，工程、写字楼、金融机构及相关政府对智能锁的需求更高。2016年智能锁的出货量约在300万把左右，总计出货金额约50亿人民币。预计，2017年总出货金额接近百亿。智能锁火了一年，做个小总结吧！

 

　　三大难关制约智能锁发展
 

　　短短几年时间，智能门锁市场从初的寥寥数十几家企业，发展到现在的上千家企业，不可谓不壮观。不过智能锁终能否走向千家万户还需攻克品控、渠道、服务三大难关。
 

　　一、品控
 

　　智能锁比普通机械锁的生产工艺和技术更加复杂，产业链中的锁具工厂方、云服务方、指纹算法技术、APP程序开发、通信协议、电池等等因素都会影响到智能锁的性能品质。目前市场上有一些小工厂买了模块组装后就匆匆上马生产线。
 

　　事实上，智能锁作为光机电一体化产品，须达三年以上的工艺制造经验，才可以确保模具和配件的稳定性和精密度；也只有实现规模量产才能降低智能锁的边际成本，改变目前智能锁价格居高不下的现状。智能锁对指纹算法精度要求极高，在达同高精度算法的同时提升开锁速度是指纹开锁的关键。由于指纹的保存、识别、更新都依赖于“云服务”，“云”端成为智能锁实现远程开锁、假锁报警、消息推送、消息记录查询等智能功能的枢纽，因而对云服务供应商的选择也尤为重要。
 

　　二、渠道
 

　　目前大多数智能锁都选择了网上商城或直销的销售形式，这种纯电商模式忽视了传统渠道的价值。要想在短时间内实现智能锁的快速普及，应大力整合线下业已成熟的经销商渠道资源。在市场开拓初期阶段，大多数消费者对智能锁仍然陌生，安装智能锁是家庭的理性决策，一味线上推广、硬广促销模式恐怕很难奏效。智能锁开设直营体验店，或与家居建材、五金店、门店展示店等渠道合作，以现场体验带动销售则更接地气。
 

　　三、服务
 

　　纵观全国，具备快速维修的智能锁品牌少之又少，智能锁售后维修问题屡屡遭人诟病。笔者了解到70%指纹锁厂家的销售及售后模式一般实行区域代理制，其产品的售后工作交由当地的代理商负责，有些经销商在售卖产品过程中，一般由五金店或者机械锁店铺代为销售，没有自己的品牌专卖店，更没有专业售后人员，而指纹锁的安装和维修都需要有相关专业知识的资深师傅，因节省成本，自身没有专业售后人员，只是临时聘请一些开锁师傅，但这样的师傅对指纹锁产品不了解，根本不能一次性解决用户的问题。用户只能联系当地代理商派工作人员上门进行解决，售后维修点难找、维修成本高、网点乱收费、零配件难找等情况屡屡皆是，售后维修成了摆饰，已成了98%指纹锁用户关心却无奈的难题，这是目前行业的痛点。
 

　　智能锁企业将三分天下
 

　　目前，海尔、海康威视、大华股份等巨头已经进入到智能锁行业中。随着各大巨头的加入，行业也将日趋成熟，竞争也将进一步激烈。所以，许多低端企业为了“活下去”，只有不断压缩成本，打价格战成了许多企业无奈的选择。
 

　　在这种趋势下，低端锁具可以做得更便宜，而锁具可以进一步向化方向发展。未来的企业也会被逐渐划分为三种：一种是以品质制胜、整合行业资源的品牌企业；另一种是以低价为竞争优势、薄利多销的低端品牌；第三种是没有品牌，只做代工的企业。目前智能锁还处于培育期，未来的市场还将有很多不确定性，但是可以确定是，市场容量很大，机会也很多。但是选择很重要，如果选择做品牌企业，做好了有可能就是未来智能锁界的苹果、三星和华为；如果选择做低端品牌，有可能将成为下一个天语和波导；如果选择做代工企业，把生产线做好了，把品质把控好了，或许就是智能锁行业的富士康。
 

　　总结
 

　　目前智能锁行业处于快速发展时期，仍面临诸多问题，普及可能还需要一段时间。但相信只要各个企业考量并完善自己的研发、生产、品质控制、线下服务能力，智能锁行业将很快迎来真正的春天。
 

　　原标题 智能锁火了一年，做个小总结吧！