智慧城市网

　　【中国安防展览网 企业关注】如今的双11已演变成为一场万物互联没有边界的狂欢。在阿里巴巴集团董事局主席马云看来，当线上线下、物流、支付和大数据结合，将重塑零售业态。这场新零售狂欢不仅引燃商业未来，单日千亿的交易额也将催生世界新经济体。
 

　　一年一度的“双11”虽然已经过去，但是各大照明品牌所取得闪耀成绩至今还是行业热议的话题。据悉，欧普照明、雷士照明、佛山照明、美的照明、新特丽照明等已将“双11”视为渠道新零售的重要一环。
 

　　“双11”的24小时，成为众多照明企业惊心动魄的24小时，在巨大的压力下，它所带来的回馈也是巨大的。相比去年，今年不少照明企业在“双11”期间有了很大变化：
 

　　1、销售额刷新纪录。欧普照明2013-2017年的“双11”，从6024万元-3.0181亿元，连续第5年蝉联“双11”照明家居行业；雷士“双11”全网总销售额达2.79亿元，当天成交用户同比去年增长128%；佛山照明在“双11”当天0:33分销售额就已突破150万元；“双11”凌晨2时，美的照明中央空调事业部(含中央空调、空气能热水器、照明业务)销售额达到4300万元，超过去年“双11”全天销售额；“双11”期间，新特丽60分钟突破8000万元，24小时1.18亿收官。
 

　　2、仓储物流体系升级。欧普于2017年新增了仓储基地，以自有订单处理系统大化提升了订单配送速度，实现了当日订单及时发货；雷士在常州、成都、中山三地各备有上万平米物流仓库，中山仓备货达2万平方米以上，今年双十一的备货量远超去年备货量的5倍。
 

　　3、销售组合拳更会玩。据悉，佛山照明、美的照明推新品或调整产品品类比例，以适应市场；欧普在线上采用一站式家装购物搭配，并运用了“多风格VR全景体验”技术，弥补了消费者线上购物无法感受产品和家居搭配的弊端；新特丽照明跟天猫联合开启全渠道新零售模式，通过全国300多家O2O线下实体店，消费者可以通过门店的体验获得很好的享受和服务。
 

　　4、电商团队建设更完善。经过几年发展，一些照明灯饰企业将“双11”的24小时视为重要的销售战役，每一年都进行新升级，无论是线上客服还是线下物流团队，配合度更高，服务更好。比如欧普电商在2017年服务升级，不仅日常客服从在线对话式的“坐商”转变到结合电话语音式的“行商”，还有店铺小组制的运营划分，服务更加精细化，更加聚焦；雷士电商开启“十一级幸福雷暴”，位于杭州的消费者“双11”凌晨个收到购买的雷士灯具。雷士凌晨火速送货上门安装引发关注；新特丽实现线上线下的门店和旗舰店全面融合，线下的门店也变成了电商团队的一员，与消费者之间打破了时间的距离。
 

　　“不求一战成名，但求‘双11’钱程似锦”“11·11决战到底”“敢想敢要‘双11’，拼搏努力争”……这是部分照企电商团队“双11”当天激情澎湃的标语。依靠电商渠道，照明企业建立起更年轻化、更有拼劲的销售团队以及更为完善的物流体系，同时，依靠线上大数据的支撑和与消费者，照明企业更快掌握消费者的喜好和需求，更好地适应市场的变化，比如欧普通过对过往销售的深入分析，推出多种空间套餐；佛山照明今年将增加灯具类产品的份额，由主推光源类产品向灯具类产品转变。可以说，因为电商，照明企业实现了销售新升级，能够更好地去抢占市场。
 

　　“双11”狂欢节，全网包括天猫、京东等多种电商渠道。其中仅是天猫，“双11”成交额就达到1682亿元，平均每年增速超过200%，在这里，照明行业拥有巨大可挖掘的市场，未来必定成为更激烈的兵家必争之地。
 

　　原标题 为何别人一天就能做到“过亿业绩”？它们背后做的这些，已注定了这结果！