活久见 微软＋亚马逊合作做语音交互市场
- 来源：中国安防行业网
- 2017/9/15 15:34:5236807
【中国安防展览网 品牌专栏】 真是活久见！亚马逊与微软走到了一起，原本竞争激烈的语音助手Alexa和Cortana居然成了一家人。亚马逊CEO贝索斯还激动的发了一条推文表示：“Alexa刚刚交了个新朋友。”
如果你熟悉人工智能和语音助手市场，听到两家公司合作的消息一定会感到震惊。未来，你家里的语音助手会不断增多，它们不但能与你交谈，还能相互对话。听起来是不是就像科幻小说?
那么，原本激战正酣的两家公司为何突然站在了一起?
深谋远虑
两家公司表示，选择合作是为了提升两大虚拟助手的实力。
如今，微软Cortana的月活跃用户已高达1.45亿，而搭载Alexa的亚马逊Echo音箱则是智能音箱市场当之无愧的统治者。
Alexa擅长劝用户在亚马逊上买买买，同时它也正在成为智能家居产品的中枢神经，可以控制从冰箱到灯泡的各种产品。
微软与亚马逊的主攻方向有所不同，Cortana更加偏向专业领域，微软直接打通了Office-365与Cortana，未来这款语音助手还会与领英进行整合。
不过，虽然两款产品成了一家人，但限制也不少，从整体来看它们之间还是隔着一道高墙。如果你在Echo-Dot上呼出了Cortana，但却想借亚马逊Prime账号播放音乐，就还得切换回Alexa。
看来，亚马逊不想让微软了解自己用户的购物习惯，而微软同样有不想让亚马逊直接获取的数据。不过从用户体验的角度来看，这样遮遮掩掩的合作实在让人无语。两款产品融合的个版本也显示，Cortana只不过是Alexa学会的一个新技能而已。
贝索斯表示，亚马逊的目标是自动将问题分配给合适的助手，整个过程无需用户操心。这就意味着未来Alexa可能会主管你的日常生活，而Cortana则负责每天的工作。
原来亚马逊和微软是要彻底瓜分用户的每一天。
前路险阻
让AI拥有强大的互通性确实是个好点子，未来几年内亚马逊和微软可能会一直鼓吹这一概念，它们如此上心的原因也很简单。
亚马逊和微软双双错过了智能手机大爆炸的时代，它们只能屈居二线，为别人的平台提供应用和服务，而语音助手的崛起将创造新的平台，这是亚马逊和微软都喜闻乐见的。
此外，两家公司合作后，两款助手都能在新市场更进一步，这是阻击Siri和Google助手的好方法。虽然现在两家公司的合作还有缺陷，但它们已经走上了解决现有威胁的新路。
未来的语音助手市场肯定会刺刀见红，各家厂商的争夺会进入*状态，而你的面包机和冰箱可能会使用不同的语音助手。当你早起说声早上好，可能会得到多个回应，这样的混乱场景是谁都不愿看到的。
好的解决方案恐怕是购买那些只支持某个语音助手的智能家居产品，到时肯定会有各种互不相容的生态系统诞生，但这样的模式肯定会遭到用户唾弃。
想真正释放语音助手的潜力，恐怕各大公司真得放下成见，携手共进。当然，智能音箱和语音助手的本身实力，才是影响这类产品进入智能家居生态的关键点。