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千锁云集 企业如何才能脱颖而出?

来源:物联网观察
2017/8/30 13:58:1437179
  【中国安防展览网 企业关注】2015—2017年百度指数(搜索指数、媒体指数)显示,在2015年前“智能门锁几乎没有搜索量,2015年6月份后开始激增,2016年第四季度呈现爆发之势,之后搜索指数呈现比较稳定的状态,说明智能门锁在市场中的推广度不断提升,并且形成良好的消费信息认知。作为智能家居的入门级产品,2017年智能门锁预计将迎来全面爆发元年,消费者市场有望获得几百亿的年增量。
 
  2017年的智能门锁市场,千余家企业进入相关生态环节。除了传统五金门锁企业,还有之前从事安防监控的如海康大华,家电白电如海尔美的,联想创维等等。各类企业都推出了自己的智能门锁相关产品。但是因为智能门锁本身涉及机电机械,半导体传感,软件控制,无线网络,云端/APP管理等多个领域,众多玩家只擅长其中一两个领域,这样的结果是市场上产品众多,但同质化严重,创新不足。
 
  而企业为了提升自己产品的销量,在营销过程中创造性的“发明”了一些所谓的亮点功能。
 
  重营销轻研发,噱头功能华而不实
 
  这里讨论厂家宣传的几个比较常见功能。
 
  自动滑盖/翻盖:
 
  很多光电传感的指纹锁为了保护传感器的玻璃面板,同时也为了外观的美感,使用了保护盖板的设计,这样用户使用指纹开锁时就多出来一个手动打开保护盖板的操作。
 
  有的厂家为了进一步方便操作,又设计了感应式自动开启的电动滑盖设计。使用过程是很科幻,看上去也很有B格,但是复杂的机电设计增加了产品复杂度的同时,必然带来新的可靠性风险。这样一个表面“酷”、“炫”功能实际上却增加了开门过程的复杂度。
 
  虚位密码开锁:
 
  密码本身就存在被窥视泄露的问题,银行的柜员机都有防偷窥设计,而市面上所有智能门锁都没有用户输入密码时的遮挡设计。另外密码的长度也是个问题,如果位数太短,保密性不够;如果位数较长,用户记忆和输入都是麻烦。而实际上,密码开锁用得并不多,只是作为备用的开门手段。
 
  磁卡/公交卡/*开锁:
 
  *比较重要,丢失*比丢失钥匙更麻烦。所以使用*开锁应该不会是好的选择。如今人们使用磁卡频度逐渐降低,大家好不容易有了支付宝、微信等移动支付手段后,可以不带钱包了,又要让用户为了开门带上磁卡?这完全是倒退!
 
  当前,公交卡因为小额支付的使用频度较高,但其自身安全等级低,所以公交卡泄露识别码的风险远远高于指纹或者钥匙被复制的风险。如果不法之徒通过小区附近的便利店获取公交卡识别信息,那么你家的门锁就形同虚设了。
 
  溯本清源,看清智能门锁的本质
 
  门锁企业为什么会大肆宣传这些不那么实用的功能?固然有企业套用公板公模,降低研发成本的因素,但更本质的原因是,行业新进入的企业对门锁的本质理解不够深入,对消费者使用行为的分析不够。这里我们一起来探讨下“门锁的本质”。
 
  个人愚见,门锁的本质是基于房屋主人的意志,对不同人员出入通道进行控制的设施。安装门锁的目的是让房屋主人授权的人员进出无感,也就是进出的体力、时间成本趋近于无穷小,让未授权的人员进出的时间、体力成本无穷大。简单说就是,自家人随便怎么开都能开,不认识的人怎么开都不行。
 
  探讨未来的智能门锁的发展方向
 
  相对传统门锁以安全性,可靠性和外观设计为核心卖点,智能门锁大的革新就是智能。识别指纹只是一种弱的运算智能,但智能门锁的智能绝不于此!
 
  随着门锁产品发展到今天,越来越智能化是门锁必然的发展方向,因而需要采用更合适的传感器,结合物联网的发展,植入人工智能技术,以逐渐趋向于理想门锁。
 
  未来智能门锁的创新将主要来自于以下三个方向:
 
  传感:
 
  好的身份识别就是识别人本身。当前的机器视觉,听觉结合对应的3D人脸识别,步态识别,声纹算法等,综合一起已经可以达到和当前常用的指纹识别相当的识别率,且都为非接触识别方式,用户使用体验更加无感。
 
  物联网:
 
  分两个方向,门内:打通不同传感器的数据,如门窗之间,一旦发现门窗异常,远程通知用户或保安人员。洗衣机,燃气灶同门之间,当发现有衣物没有晾晒,炉灶没有关闭,在用户准备反锁门外出时给与语音提醒。
 
  门外:
 
  1.门外空间到小区安保之间的信息打通,不同业主之间的安全信息联动。当一个住户遇到不法分子,通知安保人员的同时,也向周边业主发送危险提醒,增强防护意识
 
  2.不同门锁绑定用户的不同空间,当同一用户打开办公室门锁进入后,家里门锁需要锁定该用户权限,因为一个用户不可能再打家里的门锁,这样再真实的仿真手段也无法欺骗家里的门锁了。
 
  3.门外还需要能查询常见上门服务提供商的员工数据库,实现上门人员的真实身份检验。
 
  人工智能:
 
  未来智慧住房的核心就是数字管家式的人工智能。为身份识别提供综合算法,为联动提供判断逻辑。的人工智能才是未来只会门锁的灵魂,让用户真正感受到智慧的含义。
 
  关于门锁的智能,即使在真正人工智能全面到来之前,现在我们能做的还有很多,这里简单提两个点:
 
  出门人员身份鉴权:
 
  当前市场上所有的门锁只识别进门人员的身份,而对于出门的人员不会对其做身份判别,而这就有可能为不法分子提供了漏洞。有调查表明,超过20%比例的入室*案件,*分子是通过窗户进入目标房屋,完成盗窃行为后从门离开。
 
  如果门内的把手上有了指纹传感,就可以防止可疑的*分子搬动大件物品从门离开。对于有小孩的家庭,门内的识别系统可以设置成对小孩拒开,并带有开锁语音提醒,防止小孩在家长不知情的情况下走出家门,也多了一重保护。
 
  上门服务人员身份确认:
 
  随着现在O2O服务的不断发展,快递、外卖的从业人员背景审核存在漏洞,甚至有不法分子冒充相关从业人员,普通用户无法甄别,因此导致入室*案件时有发生。
 
  如果门锁、猫眼企业能跟O2O服务提供商之间打通数据,将上门人员的人脸数据发送至O2O服务提供商的服务器进行确认验证。杜绝假冒情况的同时,也可以对服务人员自身有一个预防约束。而消费者在享受O2O服务的同时,也感觉服务更正规,更有安全感。
 
  结语
 
  国内智能门锁产业应该说才刚刚起步,远远不到成熟的阶段。大量玩家看到了市场的火爆就一头扎进来,想从中获益。动机无可厚非,但有担当有追求的企业更应该仔细思考,智能门锁的智能化到底内涵如何,可以有哪些延伸,可以为用户带来的生活便捷还有哪些。从用户的体验角度出发,推出真正解决实际生活问题的创新产品来打动用户,而不能永远停留在“智能就是不用钥匙开门”的初级阶段。未来只有真正创新的企业才会在市场中胜出,让我们拭目以待!
 
  原标题 智能门锁未来发展方向深度分析

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