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　　【中国安防展览网 视点跟踪】随着科技技术的成熟,智能家居产品真正的走进了人们的日常生活,让生活更便捷更有品质。目前，多数人认为，1933年的芝加哥世博会上，出现了"未来之家"的概念，并以此作为智能家居的开元之年。但智能家居概念真正的出现是在这几十年。然而，时至今日，智能家居不但没有像很多人希望的那样变得更加火爆和普及，反而又趋于平静了。为什么会这样？
 

行业从业者谈智能家居 哪些单品更有机率成为爆款？ 图片来源：百度图库
 

　　近日，CES Asia 2017 期间一个名叫《智能家居成功的关键》的论坛或许已经为大家解答了这个疑问。论坛嘉宾认为，智能家居并不能向智能硬件那样简单地在硬件设备上加一个 WIFI 模块，能够上网，可以附加一些新的功能。对消费者而言，智能家居重要的不是硬件，而是背后提供给消费者的服务，只有这些服务使得用户的家居生活更加便利智能，那才是消费者需要的智能家居，而要实现这一点，单一的硬件产品是无法达到这一目标的，智能家居必须使用一系列硬件，而且是互联互通的硬件。同时，他们也表示，当前我们正处于智能家居爆发的前夜。
 

　　嘉宾介绍：邓邱伟：奇虎 360, 360 智能硬件、智能家居兼车联网总裁；张熠：京东, 京东智能 物联网业务部 总经理；朱俊岗：南京物联传感技术有限公司, 创始人兼总裁。
 

　　1、作为行业从业者如何定义智能家居？
 

　　邓邱伟：早在 3 年前，360 便投身到了智能硬件的研发了，因为在我们看来，万物互联与后来的 AI 都是科技发展的趋势。智能家居在我们理解中，家居是智能的场景，它的核心是服务于家里的人，而不是满足在家庭中的某种功能。比如传统鼠标只是为了完成操作电脑的功能，遥控器只是为了完成遥控电视的功能等。
 

　　目前市面上的智能产品基本上都是将电灯、插座连上网，在功能上有了一些提升，但这些与用户对智能家居的期待是不匹配的。
 

　　而 360 所要做的，则是基于大数据、云平台等使得用户能够在家居场景下得到便利。比如，我们的智能摄像机背后还有基于云的人脸识别、语音交互等功能，当家里的老人摔倒了或者长时间不动了，就会自动提示远方的子女及时点击查看视频情况等。我们认为，只有这样的产品，才是我们未来要做的智能化的产品，而这只是起步，未来我们还将提供更多对用户有价值的服务。
 

　　张熠：智能家居是通过技术手段对家进行的一个升华， 将家这个空间变得具有生命特性的管家。比如通过物联网设备，将空间、设备、场景有机地结合在一起，或者通过云平台、大数据、机器学习等技术将服务更加地投送给场景中的具体个人。 所以，我们认为智能家居就是使得家居具有感官，具有服务的能力，比你自己更了解自己。
 

　　而智能硬件产品主要作用就在于为“管家”这个概念赋能
 

　　朱俊岗：智能家居是生态系统，不仅是技术生态，也是商业生态，更是社会生态。我认为智能家居的定义是会随着时间的推移，不断改变的。智能家居相对复杂，它不是指某一类产品，消费者也并不关心什么是智能家居，消费者关心的是你能不能将原本不方便的东西变得方便，解决了消费者的不方便便是解决了智能家居的痛点。因此，从概念上来说，我们不想给他一个固化的定义，我们更希望看见一个发展的智能家居，不断变化的智能家居。
 

　　只有当家庭中能够使用的智能硬件的数量达到一定的量之后，配合后端云平台的技术支持。所以要用小的使用高频的产品落地家庭，并向更多品类的产品方向扩展。先找到用户的一个刚需，解决它，并让用户有一个好的体验。
 

　　2，人们对智能家居有什么样的错误期待和认知？
 

　　张熠：我们需要区分智能家居与未来产品之间的区别。智能家居是一个系统性的工程，所谓系统性指的是很多产品在一个系统中是联动的，所谓工程性，指的是智能家居是一个长周期的。从房地产角度具体来看，智能家居覆盖了售前的基建、设备等，同时覆盖了售中阶段的工装以及售后维护等整个过程。 而未来产品则是那种科幻电影里出现的，短期内无法实现的产品和技术。
 

　　人们对智能家居有两种理解，一是晚上告诉小娜早上要 6 点起床，然后第二天机器人便准时将你轻轻叫醒。另一种是通过一系列，多产品的联动唤醒用户。比如 5 点半的时候智能窗帘自动打开，5 点 45 慢慢开启音乐等。种智能家居还需要相当长的时间才能够实现。
 

　　3、智能家居为什么还没普及爆发？
 

　　张熠：智能家居对于硬件厂商或者平台商而言，是一种 B2B2C 的业务，个 B 是硬件商、平台商和集成商，第二个 B 是地产商、酒店等。目前，对于个 B，其不管是从技术上还是理念战略上已经认识得非常清楚，而且已经基本准备完毕了。而对于第二个 B，如果说是去年或者前年那都还没准备好。即使到现在，中国房地产精装化率依然不到 40%。不过，近，部分大城市已经要求新房必须精装修才让出售，这必然会促使开发商进行智能化尝试，以追求更高的溢价。
 

　　而 C 端消费者目前已经开始主动接触并学习智能家居了。我们在京东的后台可以发现，当一个用户购买了一个智能插座之后，他会很快浏览并售卖新的智能灯泡等小物件。一旦消费者体验到了智能家居的便利之后，他未来的换房便可能会选择更系统化的智能家居了。
 

　　行业正处于爆发的前夜
 

　　邓邱伟：2B 的机会短期内可能会到来，但 2C 的机会短期内却不容易到来。智能家居的核心瓶颈是如何落地，如何让消费者用起来，我们的策略是将互联网公司对于用户体验的要求应用到硬件上面来，不断推出爆款单品，同时由于我们采用的是统一的云平台，一旦用户购买的硬件多了之后，便能形成系统，让用户初步体验到智能家居。虽然这条路径比较慢，但却也是可行的。
 

　　朱俊岗：一家企业是很难推动行业的发展的，我们还需要等待行业伙伴的成熟。智能家居若没有成熟的生态链，其可玩性、实用性也将不够。而一旦涉及到生态，便比较复杂了。个人认为，由于行业伙伴的觉醒，今明两年将是行业的一个小的爆发期，不过总体而言还不算爆发。
 

　　4、近在智能家居领域哪些单品有机会成为爆品？
 

　　张熠：现在容易成功的其实是基础的，具体包括技术的基础，比如 WIFI、ZigBee 等等在智能家居场景下的应用都还或多或少有着自己的问题，如果谁能解决这些问题或者突破，那谁便有很大的机会。另一方面，我说智能家居是管家，那如果能为管家的赋能做得更好，如果能，那这样的公司也有很大的希望。后就是做基础服务平台的企业也更有机会存活。
 

　　朱俊岗：消费者可能会很难理解什么是 智能家居，但却很容易理解什么是智能锁，所以我认为先火的也将是这些用户平常能够非常容易接触到的产品，比如门锁、开关等。不过，不同地方的爆款可能是不一样的，中国近来智能锁比较火，但在韩国，智能锁的机会可能就不大。
 

　　注：动点科技在不改变原意的情况下，录音进行了删减编辑。
 

　　原标题 【CES Asia 2017】智能家居概念已经火了好几把，为啥迟迟不见大规模落地？