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　　【中国安防展览网 品牌专栏】自深圳市隆重推出了"质量成就未来"城市精神口号以来，深圳市优特普科技有限公司积极响应号召，并针对品质问题提出了“网电速联匠心造，品质问题零容忍“的品质理念，此后优特普人将品质作为一切行动的基本的准则，短短三年间，优特普不仅在产品品质方面得到了业界专业人士的高度认可和广大工程的信奈与支持，而且在售后服务方面，优特普人“想客户之所想，急客户之所急”的主动服务精神，成为了业界学习的榜样，为此，智慧安防杂志就如何打造高品质的产品与服务，安防交换机的市场前景等话题，采访了深圳市优特普科技有限公司国内销售总监罗金林先生，在采访中，优特普罗总监从以下几各方面概括了优特普鼎立于安防市场的真谛。
 

深圳市优特普科技有限公司国内销售总监罗金林先生
 

　　一、市场前景：顺应时代的发展，走智能化视频监控系统的道路
 

　　在对智能化要求越来越高的市场推动下，随着智能视频分析技术的不断成熟，视频监控系统向着智能化的方向发展将是必然趋势。优特普为顺应时代的发展，结合智能视频监控技术融合光电图像视频处理、计算机视觉模式识别和人工智能技术，不断研发改造的高智能，操纵简易的安防专用系列交换机，一方面提高了视频处理能力和智能因素，另一方面为客户提供了更多的视频分析功能，减轻监控人员的劳动量，提高了监控的效率和监控系统的准确度和联动性。
 

 

　　二、客户服务：致力于为客户提供高品质的产品与服务
 

　　1.售后服务：全心全意为客户服务
 

　　在服务品质上也追求，当我们销售人员收到客户的产品反馈时，会把客户提出的问题做为学习的实例，虚心去分析、研究，而且经常为了解决一个棘手的客诉问题，我们会不惜代价不远千里造访客户，现场解决问题。有时为了去现场维修一个几百块钱的产品，甚至化费了几千块钱路费，但当我们看到优特普的产品使客户满意，用的放心，我们觉得这种付出是值得的。当然，作为回报，现在越来越多的产品使用者已成为优特普的忠实客户。
 

　　2.区域服务：特别主动、特别、特别周到的服务
 

　　优特普用心提供特别主动、特别、特别周到的服务，采取以企业直销和VIP客户特别服务为主，以代理商分销为辅的销售模式，大限度地减少中间环节的营销成本。以高品质、低价格的产品和特别的服务回馈给客户。为了让我们的服务率，高标准，公司在中国深圳经济商业中心区华强北拥有多家品牌直销店，在全国十多个省会城市设立了营销服务中心，为客户提供直接、周到、专业的服务。
 

　　3.解决方案：高性价比，帮客户省钱，省时，省力
 

　　“黄金组合四加一”百路网络视频监控传输解决方案，一方面大大提升输系统匹配度和兼容性以及环境适应能力,另一方面将模组化的方案进一步把复杂工程设计简单化，当遇到几百上千路的跨区域的监控项目，除了增加核心交换机，剩下的就是模组化的复制了，非常简单。
 

　　同轴线+光纤安防改造传输解决方案:充分利用原有布线，实现从模拟到网络的升级改造，从而大幅降低施工难度，缩短项目工期，减少工程成本。
 

　　安防专用PoE交换机： PoE以及PoE+技术，利用一根网线传输多种信号，综合降低了造价成本，布线难度，另外 组网灵活，PoE供电稳定， 安装维护简便等特点，使得系统更加符合工程需要，更加贴合工程实际要求。
 

　　三、产品品质：将细节做到
 

　　优特普深耕安防行业十多年，始终坚持以“网电速联匠心造，品质问题零容忍” 的品质理念来经营企业， 在产品品质方面，从材料选购，产品研发到产品出库老化测试，做到了层层严酷考校，被称为业界谨慎的产品研发流程。
 

 

　　研发测试中，优特普测试人员对12项技术，1000多项软硬件，60多种方案进行测试，至今优特普已获得37项之多。
 

　　产品测试中，我们将严格按照国家标准，行业标准，规格书方案标准，对每一件产品进行恒温恒湿，电磁兼容，安规实验，防浪涌，超负荷进行测试 72小时，并会把测试参数标注在说明书上，以确保打造佳用户体验。
 

　　质量品质管控中，优特普产品依次经过物料破坏性检验，ROHS批次检验，产品100%振动测试，产品100%高温老化，按美国军标抽检入库，出货前检验。
 

　　优特普产品认证标准，在产品安全方面，具有LVD,ANSI,PICC为您人身安全，保驾护航；电磁辐射通过了 EN,CE,FCC,TEST认证；产品可靠性通过了国家标准；性能认证通过极清，CIPA,ISO,YD；防护抗干扰能力强：通过IEC认证，防水防尘，无惧风雨；绿色环保，节能：通过了ROHS,中国节能认证，ENERGY STAR,80PLUS；优特普高清音视频监控广泛应用在公安，交通，电力，煤炭，铁路，船舶，航空，军工等行业；
 

　　四，独特视角：系列产品技术创新、独特，行业特点鲜明
 

　　多年来，优特普一直立足于安防传输行业的技术创新及产品研发，然而安防行业的发展变化很大，和其他行业的融合也越来越多。过去几年安防行业已经完全呈现出智能化、网络化、高清化的发展特点。
 

　　优特普始终专注于信号链路的研究，也就是如何把摄像机采集到的信号既简单又高保真地传输到机房。因此在产品选择上非常注重自己和同行的差异化，如优特普模拟类典型产品双绞线传输器是一个在技术及应用上都很独特的产品，其技术采用的就是符合国家发展需求，安防技术，*。在海外应用非常广泛，而在国内却应用明显稀缺，但优特普能利用这个将市场细分发展起来；又如随着安防监控视频传输技术应用的发展，模拟类的产品设备已经不满足国家平安城市、智慧城市的建设需求，因为优特普利用*的创新技术研发了“网电速联”传输解决方案。此方案根据优特普多年对安防应用的市场了解及需专门针对网络高清视频监视研发的一套解决方案，其系列产品技术创新、独特，行业特点鲜明，技术含量较高，在华三、华为等大公司和众多不起眼的小公司之间形成市场细分竞争优势。专业的细分市场优特普做到了独特的技术创新及产品研发，使得优特普多年来成为安防传输行业这么个细分市场的。
 

　　五、展望未来：优特普将成为安防

 

　　优特普网电速联产品国内市场，在智能交通行业(电子警察)、煤炭矿井通信、电力系统、安防监控，石油探测，智能楼宇，学校教育，金融保险，行政单位，公共服务，企业工业，医疗教育等各行各业都有典型应用；在海外，优特普凭借着过硬的产品性能、价格竞争优势及的产品服务水平，产品迅速打开了市场，近三年，海外销售额每年以80%的速度高速增长。在美国、英国、德国、迪拜、香港等世界的各个角落，优特普广泛参与各地行业展会、技术论坛等营销活动，分别在亚太区、欧非区、美洲区及国内重点城市设立营销服务网点，并已与国内外数十家企业、研究机构建立起战略合作关系。
 

　　随着优特普对海外市场的把握能力的提升，以及优特普品牌的逐渐被认可，我们同样也相信，优特普，这个技术已在安防市场处于先进水平的安防品牌企业，将会在市场上取得一定的地位。