为何越来越多银行将用生物识别取代银行密码
- 来源：腾讯科技
- 2016/10/13 8:53:2137656
为何越来越多银行将用生物识别取代银行密码
随着越来越多的手机添加指纹扫描功能，可能还会有数以百万计的美国人开始使用这种功能。生物识别技术还有其他一些用法。
富国银行的客户可以通过用手机扫描眼球的方式登陆账户，进行数百万美元的汇款操作。花旗集团可以通过声音验证80万信用卡用户。USAA（为军人及军属提供的保险和银行服务）的客户可以通过面部扫描验证身份。
生物识别技术的好处
为什么要采用这种技术呢？因为大量电邮地址、电话号码等个人信息已经落入了*分子的手中，这些识别标志越来越无法保护你的帐号。就算窃贼终还是可能会想办法窃取你的生物特征数据，但银行相信，这是一种更加安全的保护措施。
“我们觉得，密码将成为明日黄花，”USAA企业金融*管理部门副总裁的汤姆·肖（TomShaw）说。“数据泄露事件越来越多，我们必须有所行动。”
你可能一直把生物识别技术当作科幻作品中的东西，实际上大型银行测试它已经有几十年的历史了，但直到近，这种技术的准确性和成本效益才进入了合理区间。银行开展了大量的试错工作：在很多早期的原型中，如果光线不佳，面部扫描就会失败，如果你感冒了，或者背景噪音比较大，语音识别也会失败。
在智能手机普及之前，这项技术还有一个更大的障碍：要扫描指纹或眼球，银行还需要为客户们配备必要的软硬件。虽然银行也做过一些尝试，但成本太高，无法持续。如今，情况已经改变。iPhone的很多型号都可以扫描指纹。很多移动设备上的摄像头和麦克风非常好用，可以记录下生物识别ID创建所需的各种细节。
智能手机还提供了额外的安全层：只有在属于银行帐户持有人的特定手机上使用时，很多生物特征功能才有效。“如果有人在你的手机上扫描指纹，进行身份验证，这个人很可能就是你本人，”生物识别技术专家萨米尔纳·纳瓦蒂（SamirNanavati）说。
当然，为了获得这种安全性和便利性，客户需要提交其独特的生理身份标志。密码很容易改，但指纹永远不会变。
更多的安全措施
一些银行高管说，客户经常会问：他们的生物特征信息是否会被存在一个专用数据库里，类似于联邦调查局的数据库？银行本身没有保留真实指纹或眼球图案的缓存，而是会基于一个人的指纹或者眼球扫描信息来创建“模板”（一种相当长的、很难猜测的数字序列），并存储之。
盗贼确实有可能使用生物识别模板来偷钱，但银行说，他们一直在努力提供更多安全保障措施。在某些语音认证系统的帮助下，银行可以使用特定的方法来证明确实是一个活生生的客户在说话，而不是有人在放录音。很多眼球扫描系统要求客户眨眼睛，以防盗贼使用照片来蒙骗系统。
富国银行与密苏里州初创公司EyeVerify合作开发的眼球扫描功能，目前正在一些企业客户中进行测试。这种技术可以创建出眼白的“静脉地图”。
如果你是一家公司的财务官或其他高管，要想登录到账户，你首先需要在智能手机上点击打开富国银行的应用。当听到系统提示时，你把手机屏幕上一对黄色圆圈和自己的眼睛对齐。如果匹配成功，账户就会立即开打，这时你就可以开始转移资金或进行其他交易了。
富国银行的高管表示，眼球扫描可能终会替代企业账户认证系统，后者需要使用物理令牌，虽然一般来说比较安全，但随身携带这些令牌也很麻烦。目前，富国银行只为极少数企业客户提供眼球扫描方式（安全专家表示这是安全的生物识别技术之一）。这些客户的资金调动量比较大，因此面临的风险比较高。
美国银行使用的是指纹识别技术。自从去年9月提供这种工具以来，该银行2000万手机银行客户中有33%已经开始使用指纹验证来登录账户了。不过，在不使用密码的情况下可以执行的操作是有限制的。例如，摩根大通的客户可以用指纹访问银行帐户，但要转移资金就必须使用传统的密码了。
精度、速度和防盗能力
尽管如此，银行生物识别功能的精度和速度也值得特别注意，因为这个行业的手续繁多和系统过时是出了名的。比如，富国银行采用的眼球扫描技术速度很快，开发商不得不把它调慢了几秒钟，让客户明白自己已经登录成功。
花旗消费者业务项目总监安德鲁·基恩（AndrewS.Keen）说，捕捉客户足够多的声音信息，来创建验证身份使用的语音印记，只需花上约40秒的时间。一旦印记创建成功，客户在呼叫中心代表那里验证身份的时间就会缩短了。
很多金融机构强调生物识别技术的便利性，但USAA强调的是它的防盗能力。USAA从去年年初开始提供生物认证工具，它的170多万客户可以选择使用自己的指纹、声音或者面部扫描来访问帐户。“我们不能再依靠个人身份信息了，我们觉得必须要依靠生物识别技术。”USAA主管说。