华为：平安校园的勤诚之道
- 来源：安防知识网
- 2016/6/28 13:47:2918140
1、监控画面的高清化，尤其夜间的清晰度，希望能看清人脸及车牌等重要的信息。
2、数据的可靠性。平安校园项目的数据存储周期一般是30天，要求在这个周期内的监控图像不能有漏录和丢失。
3、智能化需求迫切。例如对历史录像是否能进行的查询，以往是通过人工翻看监控录像，现在车牌和人脸识别，在食堂、图书馆、宿舍等重要场所的技术需求较大。比如对于高校偶尔发生*等事件，用户希望通过智能分析技术在人员徘徊等方面进行事前预判，防止悲剧的发生。另外也希望监控系统能结合消防系统，及时发现火灾预警，降低火灾误报的概率。
4、集成平台统一化管理。用户希望能够将各个安防子系统融合成一个，集成一个完整的操作平台，并且让平台的操作扁平化，在3步之内就能完成操作，方便保安等零基础的人员操作。
华为的初心：为高校的安全服务
“华为愿意为中国的高校，做一些力所能及的服务。”华为北京企业MKT与解决方案销售部孙健举例，“作为学府，华为希望在清华大学的平安校园建设方面做一些创新和探索，将平安校园的方案以ICT的思维去升级改造，提升整个行业系统的运营效率。清华大学作为投资方，也参观过很多平安校园的项目，终选择华为，是因为华为作为一个研发型企业，能够利用强大的研发团队为企业提供更多定制化的操作应用。”
以客户为中心是华为的服务宗旨。为了能够响应清华大学提出的定制化的功能应用，华为研发人员的敬业精神也获得了客户的赞誉。华为在清华大学的项目，整个网络监控摄像机都是1080P的高清监控，规划1500-2000路的高清视频监控，如此庞大复杂的系统，从项目的建设到交付的阶段，华为的几位研发人员在清华大学简陋的、不适人居的监控机房里差不多工作近八个月的时间。在这期间，有几次教育部的领导要来参观视察，有些功能对接时发现不是他们的需求，紧急加班去调整成为的选择。为了完成项目的临时性要求，华为员工24小时不间断进行加班工作，采取轮流休息的方式，连续几周在指挥中心及机房度过，几乎没有回到住所。这样的遭遇战，在整个项目进度中发生过几次，而华为员工这种拼搏奋斗的精神与清华大学的精神追求相契合，所以他们对华为的敬业精神也表示敬佩。
华为的技术：全网智能的ICT解决方案
华为认为，改善平安校园项目不单单是改变某个节点，而是要从大的系统层面去看待问题，稳定、可靠的基础设施和网络架构，才能保障上层应用的顺利进行。因此，首先考虑的是基础设施建设要完善，例如，网络的承载能力，系统是否智能化，包括终端设备、服务器设备、存储设备等这些节点能否在操作中心看到工作状态，并定期生产报表，出现问题时需要时间通知操作人员，这样的系统运转才会很流畅的。归纳起来，华为在平安校园的技术有三个特色：
1、华为是产品线丰富的供应商。特别是ICT领域的产品线很长，可以提供从前端采集的摄像机，到中间的网络通信连接，到后端中心的存储、计算、模块化机房等设备。并且，华为提供的解决方案都有一个相对完整的系统进行运维支撑，这样整个项目的质保、运维都会比较容易，消耗的人力财力从而会下降。
2、华为是一个ICT厂商，与传统的安防厂商思考的视角不一样，华为会把数据安全、系统安全和全网系统的可靠性作为项目建设非常重要的切入点。华为在项目前期的设计规划会考虑得更全面，从整个系统的视角规划如何保证安全性。
3、华为视频监控主推“全网智能”解决方案，为客户实现端到端的服务理念，比如人的行为分析、人脸、车牌的识别等智能化的分析。在网络部分，华为的“敏捷网络”可以保证所有网络上的节点，都可以在中心看到工作状态。同时，如果某个链路出现不通的现象，系统可以通过计算，借用其他的链路进行传输，当这个链路恢复正常，系统又会利用短路线系统匹配回来。在平台方面，华为VCM视频分析管理平台软件，可以将所有的实时、历史的视频进行的检索。华为作为校园安防的供应商，可以实现用户投资收益的大化。
华为的行动：让系统操作更简单
在与用户进行交流时，华为确实听到很多用户在抱怨操作系统太难操作，导致目前操作系统使用率不高。孙健觉得用户的问题很实际，我们不能要求用户用专业性强的人员去操作系统，行业要正视系统建设不够易用的问题。
以清华大学为例，作为华为参与度很深和定制化工作较多的项目，华为在应用层的显示端为清华大学做了很多定制化的功能。例如给清华大学做了三维的GIS地图，清华大学面积约3.3平方公里，每天的人流量非常大，但是保卫处的老师配备名额不足10人，人员方面非常紧张，大多数监控需要保安去观看和操作，保卫处领导希望所有安防的资源，包括监控、停车系统、报警等系统整合到GIS地图，能够实现联动和预案。另外一个更特别的要求是希望所有的操作，如进入消防系统，在查询一个节点时所有的操作不能超过三个步骤。当时华为认为这个很难做到，研发部也提出了很多的困难，后来我们通过与用户一步一步地进行研究分析，后华为完成了用户的这个特殊需求，让所有的功能在三步内实现操作完毕，给保安提供1—2—3可视化的操作。当然研发周期也变得更长，从交付到验收，前后差不多用了七到八个月的时间，给项目的研发成本带来很大的压力。但是不管如何，华为觉得值，因为现在华为的操作界面非常简单，在3步之内便可实现操作目的，方便保安人员操作。
华为的思考：低价竞争损害行业
平安校园的门槛其实相对不高，但是想把它建设好也不是一件容易的事，包括很多项目建设完成之后，也不见得能够应用，或者用得很好。除了前期的规划设计想得不周到外，另外一个非常重要的影响因素就是低价中标。这是一个平安校园项目中非常不好的现象，包括政府项目也存在这样的问题，就是价格在项目从招投标到建设过程中发挥的作用过大了，但是从整个行业发展的角度看，以价格为导向是有待商榷的。价格决定质量，成本压力使得很多企业不敢去做功能应用的创新尝试，或者配套很多的设备。同时企业需要资金来保障正常的运营，导致企业终只能选择相对低价的设备和方案去建设整个平安校园的项目。这样就会造成系统的不稳定，以及不敢去做更多定制化的操作，因为企业要考虑投入产出比对企业利润的影响。
孙健坚持认为：“好东西一定有其价值，好东西还能价格低是不太可能的，应该要理性看待这个问题。所以以价格为导向的恶性竞争，会导致很多好的方案根本没有办法落地，使得很多系统变成勉强可用或是不能用的系统，这会阻碍行业的创新和发展。”
华为的建议：货比三家去伪存真
竞争激烈的市场，必然存在非常规的竞争手段。在平安校园项目的招投标阶段，用户与供应商的交流商洽，需要对供应商夸大其词的宣传部分去伪存真，在项目招标前，建议多去参考其他的平安校园项目，找到评判平安校园项目优劣的标准，并结合本校的实际情况，后做一个综合的归纳和评比。
例如，在参观一些大型平安校园项目时，在几百上千路的摄像机监控体系里，如果有某个节点的摄像机坏掉，用户可不可以通过系统发现；另外有一些服务器，因为承载量太大，或者服务时间太长，宕掉后造成的点位录像丢失或调取录像时读取不出来该如何处理；又比如有些平安校园基础网络架构铺设得不好，在同时观看10路摄像机时出现卡顿现象，现在有没有技术解决这些问题，成功的案例在哪里，眼前的供应商能不能解决这些问题。
在偌大的清华大学校园，每一个进入监控摄像机画面的人，都可能是中国某个领域的专家。华为在为清华大学平安校园所做的工作，就是让这些中国人才的人身安全得到保障。对项目的工作勤勤恳恳，对用户推心置腹地交流，积极响应客户的功能需求，不遗余力地为实现系统实战化、扁平化操作进行定制的研发，是华为建设平安校园项目的一贯态度。
勤诚—勤勉忠诚。华为对于视频监控行业在平安校园的落地，是基于精品工程愿景的打造，是华为人对于校园安全义不容辞的担当，也是华为以一种主人公心态去面对客户的勤诚之道。