云和县运用智慧城管 打通便民服务后一公里
- 来源：中国丽水
- 2016/1/5 8:59:1711716
原来，数字(智慧)城管中心收到市民上报的问题后，一边通过城管通指示事发地点近的城管队员起赴现场设立警示牌；一边将事件的图片文字传送给电力局、电信局、电视台、移动公司等相关单位，指令他们立刻派发专业工作人员前来现场勘查并认领处理。这是云和县运用“智慧城管”解决服务市民后一公里的一个缩影。
为了更有效管理城市，服务群众，云和县从2015年初开始，着力构建一个投诉途径增多、解决问题更快、杜绝部门间扯皮、工作效率提升的数字(智慧)城管平台。平台从今年11月试运行以来，已即办市民提出的城市问题120起。“我们的目标就是要努力打造时间发现问题、时间处置问题、时间解决问题的智慧城管系统，使云和城市管理水平再上新台阶。”云和县城市管理行政执法局局长叶晓彬说。
在建立应急处理系统的基础上，云和县还在中山街、新建路人行道增设视频监控系统和县城停车诱导系统，数字城管已覆盖县城12.64平方公里。市民王先生说：“以前停车要到处找车位，有时还找不到。现在只要看停车诱导系统指示牌或者打开手机，就能快速找到空闲车位，方便了不少”。
智慧城管平台的建立也大大提高了城管队员的工作效率，同时方便执法取证。通过智慧城管网络视频监控平台，一旦有机动车开始违停，时间就会被视频监控锁定并进行抓拍，信息共享至交警部门对车主进行罚款处理。店家出店经营或占道经营，视频监控平台监测到后，城市管理监督指挥中心与一线执法人员，可以通过市容问题即时通报机制，做到及时发现、及时告知、及时处置。