智慧无锡公共服务平台启用 开启“互联网＋”新生活
- 来源：科极网
- 2016/1/1 11:51:1913038
互联网＋助力民生服务升级
智慧无锡公共服务平台由无锡市人民政府和神州数码联合打造，以市民对政务、公共事业服务与便民生活服务的需求为核心，采用云服务的方式全面整合、挖掘政府服务资源、社会公共服务资源和便民服务资源，提供便民、利民、惠民的服务内容。
平台基于实名制，以“我”为中心进行服务融合，构建集资讯服务、办事服务、互动服务、空间服务于一体的个人网络空间，为市民提供个性化、一站式综合信息服务。目前，民生服务综合信息服务平台可提供市级958项公共服务事项的办事流程查询，实现了人社、公积金等24个公共服务信息的在线查询和办理。
平台将通过PC、智能手机、平板电脑、自助终端、智能电视、服务热线和社区服务站等多渠道，构建、个性化、主动型、一站式的覆盖全市的城市级民生服务综合信息服务体系。当前，民生服务综合信息服务平台以PC为主要端口，市民可以登录无锡公共服务平台办理各种事务。未来，平台将开通手机APP、自助终端及线下的市民卡服务窗口等多种渠道接入这一平台，既可以获取政策资讯、通知公告、办事指南、办事查询、社区服务等政务服务，也可以在线办理与个人密切相关的水、电、气、社保、公积金等社会公共事业服务，同时也能享受便捷的家政、餐饮、健康、旅游、出行等方面的娱乐及生活类服务。鼠标一点、键盘一敲、指尖一动，所需的公共服务就可以通过互联网完成，无锡市民的向往的“互联网＋”智慧生活，将由此开启。
无锡市政府相关负责人表示，平台将积极探索和尝试“政府主导，市场运作、企业经营，全民应用”建设与运营模式，创新民生服务供给，建立可持续发展模式。通过专门的服务运营，挖掘市民的信息消费需求，提升政府公共服务水平，促进信息消费的发展和政府社会管理创新，推进基本公共服务均等化、人性化，“让生活更便捷、让百姓更幸福”。
一中心四平台打造“智慧无锡”
无锡市一贯重视智慧城市建设。2014年，无锡市发布了《智慧无锡建设三年行动纲要(2014-2016年)》，作为近期智慧城市建设的总纲要。《纲要》指出，通过“一中心、四平台”和N个应用的建设，努力把无锡打造成为具有影响力的智慧城市建设先行示范区、具有竞争力的智慧经济发展产业集聚区、具有较强辐射力的智慧民生服务创新先导区。
无锡市政府与神州数码经过长期的需求调研与技术分析，在全国提出了“一中心四平台”的智慧城市顶层设计架构模式。一中心四平台主要包括城市大数据中心和电子政务、城市管理、经济运行、民生服务四大综合信息服务平台。目前，一中心四平台已汇聚了来自于34家委办局的5799个数据项，1亿4千万余条数据，基本建成人口、法人基础信息库，实现了电子政务、城市管理、经济运行和民生服务四大领域运行情况的实时展现和数据挖掘分析，初步形成了“全市政务数据统一部署，基础数据统一集聚，业务数据深度融合，应用数据深入挖掘，主题数据跨地区、跨部门、跨层级共享，目录与交换体系全面完善”的大数据生态体系。
2015年被认为是智慧无锡建设的攻坚之年，这一年里无锡市建成了全免费WIFI城市，成为省内全光网城市;基本建成了城市大数据中心和四大平台，智慧教育、智慧安防、智慧养老等一批应用提升工程取得实质性进展;连续四年蝉联中国智慧城市发展名，获得了中国信息中心和IDC评选的2015年度中国智慧城市。专家指出，“一中心四平台”建设的整体构想和实践，是无锡市取得这些成就的“定海神针”。
据悉，2016年，无锡将积极推进“互联网＋”行动计划和大数据战略，保持智慧城市快速发展态势。加快城市大数据中心建设，持续汇聚数据资源，启动大数据分析，为城市运行管理提供数据支撑。完成智慧城市运营体验中心建设，使之成为城市运行的监控中心和智慧城市的展示中心、宣传中心。推进智慧社区、健康、文体、教育、安防、旅游、水利等若干个重点应用提升工程建设，不断提高相关领域的智慧化水平。进一步推进政府数据开放进程，积极探索政府数据与社会数据的融合应用。