上海愿意了解智慧社区居民达67% 未来发展潜力巨大
- 来源：上海市人民政府网
- 2015/12/12 10:36:5518437
本次调研由智慧社区创新联盟副理事长单位上海电信牵头，联合上海移动、上海联通、东方有线等联盟成员单位历时半年完成，主要从“以家为中心的家居和小区”、“以家为中心500米范围内”和“以家为中心2公里范围内”三个地域维度递进开展。调研居民对象4000余人，分布于全市16个区县34个街镇。
从调研结果来看，上海居民对“以家为中心”的智慧社区需求主要表现在智慧家居和智慧小区两方面。其中，对智慧家居的需求主要表现在门/窗磁、红外等安防报警；对智慧小区的需求主要表现在小区公共WIFI与实时了解自家水、电、气、暖相关的服务；对于“以家为中心500米范围内”，上海居民对生活配送，时事要闻和安全信息推送的需求高；而对于“以家为中心2公里范围内”，上海居民对于养老、医疗、教育的需求均较高，其中居家养老服务、社区卫生服务中心和老师、学生和家长通过电脑/手机进行课堂直播、布置电子作业、回答学生问题需求高。
此外，不同区县居民对于智慧社区的需求侧重点也不尽相同，如杨浦区居民对于社区医疗、家校互动需求高；虹口区居民对于家校互动和居家养老需求高；徐汇区居民则对于家校互动、社区医疗和网上办事预约均有较高需求。
通过本次调研反映出，智慧社区的建设需要以统筹各类服务资源为切入点，以满足社区居民的需求为落脚点，以信息化手段为支撑，引进相关技术人才，应用丰富的现代信息技术，使更多的居民能够体验到智慧生活，从而不断提高城市服务质量。