“冷暖自知”——浅析智能家居热潮下的冷思考
——专访慧锐通智能科技股份有限公司智能家居事业部总监宋瑜
- 来源：中国安防展览网 作者：编辑部
- 2015/1/19 11:06:0824190
专访慧锐通智能科技股份有限公司智能家居事业部总监宋瑜
一、热潮现状
1.相关行业渗入，行业百花齐放。智能家居的热火朝天，使得在传统行业举步维艰的相关行业纷纷涉足智能家居领域，希望搭上这趟顺风车，分得一杯羹。目前活跃于智能家居市场的企业群体主要有以下类型：（1）互联IT类，远程控制；（2）智能家电类；（3）消费电子类，智能穿戴或单品；（4）文化传播类，智能终端；（5）传统安防，系统控制；不同企业类型的介入丰富了智能家居市场形态，多数是由于传统行业前景举步维艰，产能的饱和甚至过剩，以寻求新机会；或者是客户的需求业务的扩充和转移。
2.智能单品层出不穷。随意搜索“智能单品”，成千上万的品牌就一涌而出，每隔一段时间就能冒出一个智能家居的品牌，甚至市场流行一句话：找准智能单品，你就能飞。基于民用市场的巨大潜力，不仅仅是以前做家电、互联网、IT、安防的相关行业参与进来了，现在是只有几个兴趣相投的人在一起，就能碰撞出一个智能家居的品牌。智能单品固然很讨巧市场，但很大程度上混淆了大家对智能家居的深入理解，类似于慧锐通由传统楼宇对讲涉足智能家居，专注系统控制领域的企业，再这样市场背景下就有些吃亏。
3.智能概念泛滥。随着“智能”概念的被热炒，企业纷纷约定成俗的在所有的产品戴上“智能”的高帽子，似乎瞬间就高地上了。不同介入的企业类型对智能家居的着力点和理解不一，归根结底，智能家居还是要服务于人的。慧锐通对智能的理解总结为十二字方针：随人、随时、随地、随意、感知。换而言之就是不因时间、地点、人而异，都可以随心所欲操控，并能感知到功能的转换。智能家居的科技化、炫酷、高大上是建立在人性化的基础上，高高在上的同时也要平易近人。
二、严峻问题
从智能家居的发展现状中也不难看出，智能家居的确很热，但也无不透析这个行业面临的严峻问题。
1.热概念冷应用。智能家居系统还是停留在概念的炒作上，市场的应用不高。造成这种结果的因素很多，主要原因的还是国人对智能家居的认知意识薄弱，智能家居系统作为一种改善型的服务，不构成人们刚性需求。另一方面就是国内消费者习惯了服务的免费性，还没有购买服务的意识，而智能家居系统是一个专业的学科，需要专业技术人员提供技术服务，慧锐通服务全国的技术人员远远超过销售人员。
2.兼容性。不同行业的介入虽说是助推智能家居的繁荣，但智能家居系统目前的现状是各自为阵，缺乏行业的标准，个操作系统互不兼容，很大程度制约智能家居的推广和运用。
3.高贵太贵。一方面是智能家居确实较贵，一套品质成熟、功能前沿的智能家居系统少者几万多则几百万，毕竟是有科技含量的。另一方面是智能概念的泛滥，用户误解凡是被冠以智能的都是贵的，往往对智能是望洋兴叹，而事实是大多数智能家居供应商，都推出了家庭优惠套装，其价格是不高的。当然可以在此基础上满足不同的定制化需求。
4.用户体验缺失。再先进的科技，如果对用户来说没什么用，不知道怎么用或很难用，那也是没有什么用。还是那句话，智能是要更多关注用户体验而不是科技本身，终是用来服务于人的。举个简单的例子：近两三年来智能手机的发展，对普通消费者来说其智能化的功能依然非常不亲切，因为大多数人依旧只是体验其原始的功能。
三、冷静思考
简析的智能家居行业的现状，列举了行业存在的部分问题，在行业热议不断、晨曦初现的现阶段，切勿在浮躁的浪潮中迷失自己，行业的从业人员必须进行一番冷思考和应对。
1.行业：立法则。刻不容缓的是建立智能家居行业的行业标准，技术上实现操作系统的兼容。这是对行业的呼唤，企业都应该有责任和义务尽力为之，对于企业而言大多数时候也是心有余而力不足。
2.技术：引潮流。智能家居是一个专业的学科，且科学技术在不断注入。随IT巨头的加入，IC产业的关注，物联网的助推，智能家居的技术在不断进行质的飞跃。作为企业而言，以市场为导向的同时应引导市场，运用互联网的意识，加强研发力量。新的智能手机配备了手势识别、语音识别，据悉业界更有“语义识别”，能实现与家居的对话，而不再是简单的“开灯”取而代之的是灯太亮了。慧锐通也正在进行无线系统的开发，这一系统的实现将消除智能家居安装的诸多麻烦和困扰。
3.模式：认方向。目前涉足智能家居领域的行业五花八门，智能家居系统及产品也是琳琅满目，大多数的智能产品是将智能功能作为产品的一个独特卖点，这里主要是指智能单品；也有如慧锐通一样由传统安防介入智能家居的专注系统控制和“产品 平台 运用 服务”融合的企业，更有通过云平台构建智能家居生态圈的等等，无论何种模式，只有在基于自己的专业，认准方向，构建属于自己的业务模式才是*，而不是乱用“智能”的概念，乱戴智能的高帽。
4.消费：待时机。业内人士深知目前虽然行业发展这么久，但消费者普及度还相当的低。任何事物都有其必然的发展规律，智能家居的概念要深入人心并被广泛接受，在国内可能还需要一个过程，就如智能手机一般，事物都是向上发展，智能家居的被接受只待天时。
四、小结
作为行业的一份子，我们只是想努力给到同业者一些客观的行业认识。智能家居的明天无疑是美好的，比尔·盖茨曾经说过：“在不远未来，没有智能家居系统的住宅会像今天不能上网的住宅一样不符合潮流。”虽然今天离盖茨所说的“不远未来”还有一段时间，智能家居普及的趋势和信念不会变。