枣庄薛城区智慧城市由微至全从智慧社区做起
- 来源：大众网
- 2015/7/6 8:45:0515496
从惠民便民布局
今年4月，国家住建部、科技部联合发文，公布国家智慧城市2014年度新增试点名单，枣庄市薛城区跻身84个城市（区、县、镇）之列，成为枣庄市获批国家“智慧城市”试点的城市。
“智慧城市建设真正的出发点和落脚点在于民生发展，唯此方可持续。”薛城区区委书记吴磊说。
如何使智慧城市建设真正转化为民生“红利”，提升居民生活品质和幸福指数？薛城区自有独到的计划与考虑。
薛城区住建局负责人介绍，为做好国家智慧城市试点建设工作，薛城区将智慧城市建设目标定位于为群众提供更好的服务，紧密结合区域经济社会发展需要情况，立足整合资源，解决实际问题，以城市管理、产业发展、民生保障等为主攻方向，确定了城市基础数据库、城市公共信息平台、智慧社区、智慧政务、智慧城管、智慧电商、绿色生态建设、智慧旅游、鲁南公铁水联运物流平台、光伏农业产业园*建设项目，量身定做优化、合理、实用的智慧城市应用系统，精心打造智慧城市建设的“样板房”。
从智慧社区起步
“智慧城市建设是一项庞大而复杂的系统工程，须从根基做起。社区作为城市的基本单元，应该从建设智慧社区开始，由微至全，逐步完成智慧城市的建设。”薛城区副区长王慎孝坦言。
围绕提升基层服务品味，打造现代城市社区，薛城区从居民的角度出发，坚持居民需要什么做什么，依托移动通讯无线网络、智能互联网及大数据技术，以临城街道龙潭社区、常庄镇珠江社区为试点，高标准规划建设了2处面积分别为1000平方米和5000平方米，集党群服务大厅、智慧民生、智慧医疗、智慧计生等功能于一体的城市智慧社区服务中心，整合社区数字化网络服务平台、居民手机终端、家庭电脑终端等资源，建立了全覆盖、智能化的服务网络体系。
为推进“智慧社区”建设，薛城区依托社区智慧服务网络，有效整合“4666664市民服务呼叫热线”、《社区服务报》和《社区网络电视台》、“事事为民”网络平台等资源，明确专门机构、专门人员，设置专门职责，限定专门工作标准，为广大居民提供了全时空、全覆盖，一体化、智能化、数字化的社区党建及社会服务。
服务热线中心主任何锡森表示，智慧社区畅通了群众诉求渠道，搭建起了民生服务平台，受理方式上不仅支持传统的电话、信箱等方式，还支持短信、微信、微博以及街头可视电话等多种方式，极大地方便了群众办事，办结率、满意率均达到99%以上。
“有了社区传来的手机信息，俺在家里就清楚了办理《计生服务证》的手续。要搁以前，还不知道我得多跑多少腿儿，多磨多少嘴呢！”说起智慧社区给她带来的便捷，家住临城街道龙潭社区的张继菊挑起了大拇指。
据悉，目前薛城区已建成2处“智慧城市社区”，1.6万户居民享受到了高科技生活服务。薛城区计划三年内再建设“智慧社区”10处。
从全域服务经营
“二维码一扫，房屋交易流程可轻松查询”。近日，薛城区启用“二维码”房产咨询平台，办事群众只需使用智能手机扫描服务台上的“二维码”，马上知悉办事流程、收缴要件、办证时限、税费缴纳等便捷的咨询服务,让群众了解信息之余，更能感受到智慧科技带来的快捷。
一套平台，一套传输网，将城市安全技术防范、数字化城市管理和公安交通管理等多项功能集于一体，这是建设“智慧城市”的理想目标。薛城区巧搭“互联网 ”的顺风车，正在向这一目标稳步迈进。
为全面提高治安防控的科技化、数字化和智能化水平，薛城区公安分局还充分利用平台系统，建设了350M数字集群通信系统，安装了43路高清监控、6个智能卡口和21套电子警察系统，形成了24小时全天候、无间隙的治安防控网络。
为适应数字化城市的管理模式，打通“智慧城市”建设中服务市民群众的“后一公里”，目前薛城区正着手组织专业队伍对国土资源、城市地理、基础设施等各类城市数据信息进行现场采集，确保每一物件都有专属“*”。
同时，积极研发“数字化城市管理服务管理平台”。届时，将建立起以城市应急指挥中心为一级指挥调度平台，以城市技防、数字城管和公安交管为二级指挥调度平台的管理体系，彻底打破信息孤岛，实现网络互联互通和资源的高度共享，实现“以图管人、以图管物、以图管事”的数字化城市管理新亮点。