智能家居转型互联网 寻找线上营销渠道新模式
- 来源：中国家电网
- 2015/3/24 9:36:022052
不得不承认，在刚刚过去的2014年，互联网不断“入侵”家电领域，步步蚕食着曾经颇受倚重的传统渠道商。2014年，线上市场的快速增长已是不争事实。特别是在物流系统发达的城市市场，越来越多的消费者甚至习惯于“线上购物”。商务部数据显示，2014年前三季度，中国网络零售市场规模达到1.82万亿元，同比增长49%，基本接近2013全年。除了京东商城等专业电商渠道，国美、苏宁等传统家电连锁巨头也在互联网转型中齐头并进，加速线上渠道布局。
在家电领域，各类家电线上销售比重逐渐增加。《2014上半年家电网购分析报告》显示，2014年上半年，平板电视、空调、冰箱、洗衣机的线上销量占比分别为15%、10.5%、13%、12.3%。虽然增速喜人，但在大件商品物流配送、购物体验、售后服务等方面，线上渠道仍存在瓶颈。可以预见的是，未来，线上渠道和线下渠道将互相补充、达成平衡，共同服务家电行业。
至于如何达成优配置、怎样平衡线上线下、何时实现新渠道模式等问题，需要家电制造商、传统渠道商、电商等不断探索与实践。在AWE2015上，除了制造商在推出新品方面百家争鸣，围绕渠道建设也将举办诸多活动，如第三届中国家电产业渠道商大会。家电企业将与传统大连锁、区域家电连锁、专业经销商、商超百货、电商等各类型家电渠道商将齐聚一堂，共同商讨、打造新常态下的多元渠道。
在不断加大线上投入的同时，2014年，很多家电企业对于传统渠道商也丝毫没有放松。随着中国城镇化进程不断加快、一二线城市市场趋于饱和，很多家电企业逐渐“下沉”渠道，将三四级城市市场及农村市场也列入重点关注区域。在“熟人经济”背景下，这些地区的经销商、代理商及连锁店对厂商产品销售起着举足轻重的作用。随着“渠道下沉”战略落地，家电各企业对于传统代理商和经销商甚至越来越重视。
2014年，“互联网化”不再是简单的布局线上渠道，而是利用互联网思维获取用户真正需求，直接与消费者“面对面”。在电商渠道迅速崛起的大背景下，诸如“粉丝经济”、“”、“垂直整合”等新渠道模式逐渐在家电领域兴起。尤其在智能硬件类产品方面，厂商更多选择如等新型渠道与消费者互动。据了解，在AWE2015上，很多互联网企业、智能硬件制造企业将基于互联网开展对家电渠道的新探索。