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智能交通大变革 传统企业亟需转型互联网思维

来源:中国交通技术网
2015/2/5 15:26:412031
  【中国安防展览网 企业关注】 在信息爆炸的时代,移动互联网改变着传统行业的发展,同时,也改变着人们的出行方式。对于智能交通领域而言,在极简、用户体验至上的互联网思维模式下,交通管理变得智能化、人性化。互联网思维下的智能交通,能够快捷有效地对城市交通进行管理,提高城市交通的通行率。不仅降低了管理人力成本,也规范了城市安全管理秩序。
  
  传统智能交通企业融入互联网思维以后,交通信息服务不需要绑在政府管理部门上了,交通信息可以直接来自交通的参与者,只要将智能手机、车载导航器、不停车收费车载机、运输公司的车辆信息、时刻表和售票信息集成在一起,就可以为出行者提供较好的服务。移动互联和宽带移动通信,为智能交通中许多服务跨越政府和基础设施管理者的“藩篱”提供了条件。
  
  三方需求促使行业快速发展
  
  城市交通拥堵严重,通过互联网产品满足人们便捷出行,提高出行质量的服务需求吸引了互联网企业开始关注、进入移动互联网(智能交通)市场,提供服务、培养用户群、盈利是互联网企业的逻辑。
  
  物流、公交、停车、出租车等移动互联网智能交通产品,创新发展可能或已经影响传统智能交通行业产生革命性发展。部分产品的商业模式受到政府政策影响比较大,但同时也是为政府转变行业管理思路,梳理行业管理办法,解决历史顽疾提供了很好的机遇,特别是在部分城市交通管理职能由建设部转到交通运输部后非常重要的一个机遇。另外一部分产品的发展则离不开行业政府管理部门,离不开行业企业的支持和合作,特别是这类产品的发展初期,比如公交、停车行业移动互联网产品。
  
  一直在思考,动态交通路况信息的移动互联产品发展初期,数据来源主要来自出租车公司的浮动车数据,再辅助一些政府的定点的信息采集数据和信息,在随着产品不断发展,在数据源上进行了创新,逐步开始进行数据的自主采集,产品发展的关键一环不再受制于其他机构。那么目前的停车、公交等移动互联网产品未来发展是不是也会遵循这样一条轨迹呢?
  
  传统智能交通企业关注移动互联网(智能交通)市场有两个方向。一个方向是面向政府的项目型市场。服务型政府在智能交通管理建设需求之外,也非常希望能将掌握的数据和信息通过某种方式向出行者提供,目前的政务微信、地方的公众出行服务APP都是这类产品。2014年年中,中国传媒大学互联网信息研究院调研结果显示,全国公安交管系统政务微信数量已达703个,全面覆盖我国31个省级行政区。这些产品都是传统智能交通企业的项目型市场空间。另外一个方向是企业直接面向公众提供的交通服务类产品。一些传统智能交通企业有尝试过这类目前都是互联网公司在做的市场,但目前仍没有比较好的成功案例。传统智能交通企业主营业务是面向政府的,服务客户对象重大变化,由他来直接面向出行者提供服务,企业内部的管理机制、企业文化等各方面与互联网企业差异非常大,企业基因的不同让这类需要进行长期资源投入,盈利状况未知的探索性业务很容易夭折。传统智能交通企业直接面向出行者提供出行服务产品的发展方向,需要破冰的产品。
  
  上面提到,政府也希望能将掌握的数据和信息通过某种方式向出行者提供。经过几年的尝试,虽然在个别城市交通信息服务项目运营状况比较好,用户数量比较大,比较活跃,但整体来看更多的交通出行服务APP、网站效果都不太好。今年智能运输大会上,有交通运输部的专家讲:中国公路信息服务全国的31个省都有自己的网站,每天的访问量,PV访问量和IP访问量里面,北京相对运营状况比较好,一天能有9万的访问量。还有一些地方的网站的访问会有几百上千的访问量,但是与高德、百度的交通信息服务比较差距仍然非常大。2013年6月份百度的交通信息服务内容PC端的访问量是超过2亿的,手机的终端访问量超过1.5亿。基于这种状况,交通运输部也思考将数据和信息共享出来,交给专业面向公众做服务的互联网公司,一起合作为公众提供更人性化的交通信息服务产品。“政企合作模式的交通出行服务信息共享应用示范工程”就是在这样背景下产生。
  
  传统智能交通企业积极寻找市场机会
  
  城市智能交通领域的电子警察、卡口、交通信号控制、交通视频监控等细分行业,产品技术更迭比较慢,随着市场竞争愈加激烈,项目利润空间呈现下滑趋势,要保持利润空间,保持市场竞争的差异性,就需要企业不断寻找新的产品技术、新的业务增长点。
  
  近几年,传统智能交通企业对移动互联网智能交通产品的关注度迅速升温,传统智能交通企业以互联网思维为突破口,不断尝试着寻找机会。移动运维、移动视频、移动执法、移动指挥、移动控制等面向政府管理部门的移动互联网智能交通产品纷纷出现。
  
  点状分布的移动互联网智能交通应用
  
  对于传统智能交通企业而言,虽然积极关注移动互联网智能交通发展,积极寻找移动互联网产品研发方向,但就目前发展而言,各类应用呈现点状分布状况,应用规模的点状、产品类型的点状、企业切实投入资源去跟踪研发的点状。
  
  移动运维、移动视频、移动执法、移动指挥、移动控制、政务微信、交通APP,所有目前有应用的移动产品功能都比较简单,几乎都是政府买单,并且大部分只服务于政府的交通管理,产品并没有标准化,各地方复制性较差,都有一些差异。产品能给企业带来的利润几乎可以忽略不计,更多的意义在于是企业服务的一个亮点,同样的,也是政府服务于社会的一个亮点。从这个角度看,传统智能交通企业在移动互联网智能交通方向的发展还需要很多工作要做。
  
  总之,智能交通发展方式在发生变化,如智能终端和无线互联网的发展,使信息服务越来越关注用户的体验。指尖上的应用将越来越多地进入ITS领域。智能手机是方便的人机接口之一。随着智能手机的快速发展,智能手机在ITS中的应用越来越多,地位将越来越重要。百度综合交通出行服务全面支持公交、驾车、步行,导航等综合交通出行服务外,拥有准确全面的各类生活服务类信息。为使用户体验得更好,百度在出行服务中除了基本的交通信息外,还加入了气象、餐饮、旅馆、旅游设施、修车、加油,甚至是医疗、教育等信息。集成应用的目的,是为用户提供“一站式”信息服务。
  
  电子商务开始与智能交通逐步融合,使得人们的出行体验与购物、消费等服务结合在一起,这是智能交通发展的必然趋势,传统智能交通企业要想在市场中处于不败之地,与互联网思维的应用不无关联。

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