ATM机安防需求特殊 还需市民自己提高警惕
- 来源：中国安防展览网 作者：编辑部
- 2014/6/19 9:38:057634
常见ATM机作案方式与对应办法
警方根据办案的经验，针对ATM机案件的作案方式，总结了一下大概有以下几种情况，并给市民支招，希望大家加强防范意识，能在遇到情况的时候采取正确的措施，避免或减少损失。
一、借助工具类。
违法*分子通过在ATM机上安装摄像装置、假键盘、读卡器等获取卡号及密码，通过复制卡等方式作案。有的甚至在出卡口或出钞口安装塑料卡口，直接获取银行卡和现金。此类案件一般多发生在交易量较大的ATM机，现场附近有违法**蹲守，得手后迅速转移。
警方支招：保护密码是关键，取款时一定要养成身遮加手挡密码键盘进行密码操作的习惯。即先观察周边，确认无人偷窥，将一只手置于密码键盘上方，另一只手输入密码进行操作。一旦吞卡和取款不成，应立即拨打银行服务热线，原地等待银行工作人员处理。
二、假冒银行张贴“通知”“公告”类。
即冒充银行张贴假公告，以系统升级等各种由头伪称操作中遇到问题请打＊＊电话。一旦打电话后，按照违法*分子精心设计的圈套操作，就将钱转到的对方帐上了。
警方支招：一旦发现操作时ATM不能正常运行，存取不成时，应立即拨打银行服务热线，原地等待银行工作人员处理。银行公布的服务电话通常只有5位，如“95588”“95533”等，任何添加其他号码的，坚决不打。
三、短信骗取类。
违法*分子盗用银行名义群发短信，以中奖、消费透支等各种虚假信息，要求持卡人将钱转入*帐号。
警方支招：此类案件没有现场，难以进行有效防控。关键是持卡人自己要多长心眼，不贪小便宜，遇事多与可靠的单位或人员商量。杭州等地警方已开始收集整理此类案件的涉案帐户，将交由银行提醒需要转帐的客户。
四、信用卡调包类。
作案时通常2人以上互相配合，在持卡人取款时故意搭话或采取其他方式分散其注意力，窥得密码后迅速将信用卡换走。
警方支招：取款时应避开闲杂人等，对他人的干扰不予理会，发现不对应果断中止操作，迅速离开。
五、强抢抢夺类。
通常在持卡人取款时或取款后实施强抢强夺。
警方支招：取款前后应提高警惕，尽量避开深夜和偏避路段，款项较大时可找人陪同。
据省公安厅治安总队介绍,警方对近年来针对ATM机的案件进行跟踪分析，加大打击力度的同时，指导银行不断调整安全防范系统建设，采取安装摄像实行24小时监控，安装对讲系统，将刷卡式门禁改为按钮式，实施跨行联动巡防等系列措施，有效提高了案件防控能力。目前我省共有自助银行1475个，ATM机近6000台，每个银行网点和ATM机均安装有摄像，一旦违法*分子作案，将立即被记录在案。警方建议群众不必存在恐慌心理，只要提高警惕，采取恰当防护措施，一定能保护自己合法权利。
公安局提高ATM机安全措施
当然，除了提醒市民加强防范意识，自己提高防御手段，警方和银行方面也为提高ATM机的安防工作采取一系列措施。
一、排查隐患，夯实安防硬件基础。从完善金融网点内部安全防范设施着手，组织专管民警重点对技防设施布建设计、安防设施建设把关、安防系统工程验收达标情况逐一检查，及时发现隐患，并提出书面整改意见，杜绝因硬件设施不到位而出现安全风险隐患。截至目前，全区16家银行业金融机构、62家营业网点和7个自助区域全部通过达标验收。
二、注重养成，强化员工常态培训。加强对各金融网点保卫人员的教育培训，增强金融网点内部人员安全防范意识。同时要求各金融网点落实各项安全防范责任制度，将责任落实到每位工作人员，增强金融网点内部人员的忧患意识，防止麻痹思想，积极落实各项安全防范措施。截至目前，共组织金融网点保卫人员的教育培训2次。
三、定期研判，健全平安建设机制。与综治及各金融单位建立了每月联席会议制度，定期总结平安金融创建工作，通过研究分析金融安全防范工作新形势、新情况，及时通报各地有关经济金融案件，开展警示教育，帮助金融单位查找自身工作漏洞，科学评判安全风险，适情指导采取规避和防范措施，推动金融单位健康可持续发展。截至目前，共牵头组织召开联席会议3次，向相关金融单位发放书面指导建议书2份。
四、强化宣传，增强安全防范意识。借助银行营业网点接触群众面广的优势，将全区所有的银行网点、自助服务区和现金柜面打造成为防范宣传的重要阵地，通过采取LED屏滚动播放防范宣传标语、室内电视屏播放专题宣传片、醒目位置张贴宣传资料等方式，强化源头预防，使到银行网点办理业务的群众均能接受到防虚假宣传教育。
五、加强巡防，压缩违法*空间。牵头组织各派出所，按照属地原则加强金融网点及周边地区的治安巡逻，落实防控措施。特别是银行营业高峰期，适时组织力量开展蹲点守候，及时查处、打击各类侵害金融单位及职工安全的违法*活动，形成高压态势。
ATM安防需求特殊
我国目前对ATM网点的安防监管的方式主要有两种：一是银行自监自管，即自行投资建设监控报警等安防系统，同时聘任保卫人员在银行监控中心对ATM自助网点进行远程监视值守，个别有条件的银行或适当配备少量保安巡防人员，不定期地对ATM自助网点进行常规巡检；二是将ATM自助网点安装的入侵报警设备与本地110联网报警中心进行联网，一旦出现警情，由公安派出所负责安排出警。
ATM网点监管的特点在于ATM自主服务24小时的特点，一是无人看守，二是人少，特别是晚上的时候是案件多发的时段。而ATM网点一旦发生情况，警察赶到需要时间，如当事人没有触动报警，自动报警的技术还没有那么成熟。
现有的安防实现手段，单纯的报警系统存在误报而影响出警的有效性，而视频监控系统则基本处于“事后取证”的被动安全管理方式，即使终案件告破，但已给当事人造成无法弥补的经济、精神和身体等损失，也严重影响了银行的经营信誉，对社会治安形成了恶劣的印象。
ATM监控的技术与功能简介
▲ATM监控技术要求分析
要组建切实可行的监控方案，必须结合ATM机自身的运行特点及其使用环境，才能保证系统的安全和稳定可靠。综合各种ATM机的运行状况可得出如下运行特点：
1、ATM机24小时运行，因而对监控设备的稳定性特出了很高的要求。
2、ATM机大都为无人值守，因而要综合考虑各种安全隐患，做到有异常现象时能得到及时的纪录。
3、由于ATM运行在白天和黑夜两种环境之下，因而对配套的摄像机的低照度提出了较高的要求。
4、ATM机大多安装在街头繁华地段，对探测器的探测距离、灵敏度和抗干扰措施提出了较高的要求。
5、ATM机类型较多，结构和安装方式各不相同，同时安装时又要隐蔽，因此摄像机和探测器的体积和安装位置都受到很大的限制。
▲ATM网络监控系统录像及报警功能：
1.监控系统
监控系统具有：预录功能、人体接近录像功能、震动录像功能、出钞录像功能、配钞录像功能、视频遮挡报警功能、视频丢失报警等功能。
2.五路全景监控，针对被改造的按键开门(非法改造为刷卡)
超越传统4路视频监控设计，远拓利用*芯片实现了*专门针对柜员机复杂防范环境的5路专业监控系统，弥补了4路监控存在的各种漏洞和死角。
3.语音警示播报
为防范各种非法张贴(包括自助区外墙)，远拓利用集成在芯片上的语音警示播报系统能够适时提醒进门和插卡用户，防范各种欺诈伎俩。该功能不受硬盘工作状态影响，即使硬盘彻底损毁，该功能仍然可以正常发挥作用。
4.短信报警
与常用短信报警不同，对于出现的各种警情，远拓ATM监控专用短信报警系统能够通过手机发出报警类型、报警地点(含GPS定位信号)、报警时间、报警层级(橙色、黄色、红色)等，时间通知管理和巡检人员，以便为将损失控制在小的阶段赢得宝贵的时间。
5.带屏蔽位的卡号识别和叠加
目前绝大多数ATM监控实现了卡号叠加，该功能从管理和举证方面确实提供了很好的技术支持，但同时也给内部人员和维护管理人员留下了不容忽视的漏洞，为杜绝内部人员作案同时又方便管理和举证，远拓在国内推出带屏蔽位的卡号叠加模块。