国家政策鼎力相助智能家居 发展阻碍不可忽视
- 来源：中国安防展览网 作者：编辑部
- 2014/6/12 11:20:4534321
智能家居产品由早期的有线逐步向当前的无线过渡。无线技术中的WiFim,ZigBee和Z-Wave通信技术的发展和开放为其提供了好的通信保障，基于云计算的软件平台大大降低了供应商提供智能家居解决方案的成本，高渗透的家庭宽带，智能手机和平板电脑的普及，为智能家居提供了快速响应的通道和多元化的应用平台。各大产业链中的巨头也正是看重了智能家居的增长势头，纷纷加入这个朝阳产业中，呈现出群雄角逐的局面。
国家利好政策助力智能家居发展
对于智能家居行业，国家管理层频出好政策，首先是国家发改委、工信部、科技部、教育部、科技部、公安部、财政部、国土资源部、商务部、税务总局、统计局、知识产权局、中科院、工程院、国家标准委等相关单位联合发布了《物联网发展专项行动计划》。其中应用推广转型行动计划中，“推动智能家居应用”被列为14个重点任务之一。政策推动物联网智能家居行业的导向十分明显。
在此之前，就整个2013年针对物联网智能家居行业已经密集出台了不少“好政策”。客观而言，这些政策确实刺激了相关股市的上涨，就上周，大盘就出现了“开门红”。虽说人们普遍认为智能家居前景一片大好，甚至政府导向也很明显，但其市场发展现状却堪称不尽如人意。显然，智能化家居的应用在中国并没有得到良好的推广和发展。从整个市场反馈来看，这些利好政策却并未能喂饱“智能家居”这个行业的熊孩子。在大家探讨智能家居的发展障碍的同时，也希望能够给智能家居行业带去一些新的思路新的想法。
虽然智能家居市场有着大好的发展前景，但是智能家居行业发展也存在诸多问题亟待解决。下面一起来了解下智能家居行业所面临哪些问题：
1、行业标准不够规范
没有规矩不成方圆，任何一行都不例外。多年前，发达国家就有智能家居的概念和标准，使传统的建筑产业和IT业有了更深的融合，推动智能家居的发展步伐。而中国行业管理与发达国家不同，建设部、公安部和信息产业都对住宅小区的定位各有侧重，实际上存在着行业的管辖权之争，所以很难整合出一套大家都满意的标准，因此也直接影响了智能家居市场。导致市场出现了几十个甚至上百个互不兼容的产品标准，而终受害者将是用户，同时也给厂商在生产、推销自己的产品时带来了很大困扰。所以，广大厂家都希望国家能够尽快出台一套行业标准，规范智能家居的产品和市场。
2、产品整体设计水平不高
相对国外产品，目前国内智能家居产品的整体设计水平不是太高，主要表观为产品外观不够漂亮，做工不够精细，产品稳定性还待更多实际使用考验，使用与设计不够人性化等。此外，智能家居目前的进入门槛并不算高，市场规范不到位，部分产品的实用性、稳定性和可靠性仍无法保证，产品参差不齐。
3、跨行业合作存在壁垒
智能家居控制的对象很多，其对产品的兼容性与系统整合性要求很高，但智能家居横跨多个行业，各个企业以及跨行业之间的合作困难重重，比如家电产品中的空调及地暖，通过协议来实现控制是理想的，但一般的空调企业都不会开放控制协议给智能家居厂商，所以目前对于空调及地暖的智能控制实施起来仍较难。
4、成本维护费用高
由于技术上需要投入大量研发资金，一些中小企业没有能力持续创新，更难形成规模生产，造成产品价格居高不下，另外一套功能比较完善的智能家居系统很复杂，综合布线的施工过程以及后期的调试都必须要专业的工程师进行，假如在使用中出现故障的话，维修起来也是相当麻烦的工程。
5、功能实用性仍待加强
有些技术人员没有做深入的市场调查，开发出的产品虽然技术上具有先进性，但实用性差，操作复杂，与市场需求脱节。在日常生活中，总结起来，百姓比较关心的是使用的功能，而对一些超前的功能并没有产生很广泛的兴趣。甚至有的家庭在安装了智能家居系统之后，连一半的功能都没用上。对此，功能的实用性方面仍待加强。
6、用户体验上不去
科技发展至今，乔布斯让我们更多地关注用户体验而不是科技本身。因为再先进的科技，如果对用户来说没有什么用或很难使用，那么也是没用的。智能家居发展的过程中一直存在这个主要的问题，这两三年因为智能手机和平板电脑的发展，让智能家居的人机界面提升了一个很大的档次，但对普通消费者来说依旧非常不亲切。
6、高贵太贵，不贵也贵
业内人士非常清楚，行业的品牌有那么一些，主要是来自于欧美的产品，从产品品质来说的确不错，功能也走在科技前沿。不过那价格不是大众消费的，随便一套系统都是几万以上甚至上百万，可以说基本都是品的定位；而很多国产的产品虽然宣称比国外产品的价格要低很大一个档次，但是你稍微看一下价格：很多的确是比国外产品便宜，不过也没便宜到让你心动。举个简单的例子：一个智能灯光面板动辄都是几百元，而我们老百姓日常用的一个开关面板才十几块钱，10倍以上的差价换不来10倍的用户体验，何谈普及？
7、出了问题不知道找谁
为典型的案例就是开发商的精装楼盘，业主交房入住以后，智能家居系统出了问题，一般是很难找到人来维护的：物业不具备维护能力，商家不愿为了单个客户提供上门服务，哪怕你愿意出钱都不一定能找到对的人来做服务。所以到后，更多的情况是，业主不得不将这套系统给“废”了，宁愿用回传统的控制方式。
8、不愿认真服务导致服务质量很难上升
造成没人愿意提供服务的另外一个重要的原因是国人习惯了免费的服务，所以大多没有为服务买单的意识。这样导致的直接后果是很少有人愿意真正认真地提供服务，导致服务质量很难提升；而也有一些人很想认真地提供服务，但是消费者希望这是免费的，从而也让他们失去了认真做服务的动力。智能家居系统目前来说还是相对而言比较专业的学科，需要专业的服务人员来提供服务，系统的成败更多地取决于服务的质量而不是产品的质量;所以这也是国内一个突出的行业问题。
以上仅是针对产业链的重要环节做一个笼统的罗列，可能还会有人说行业标准不统一、产品不兼容等是大问题，站在不同的角度会各有说辞，但有一点是共同的，就是开篇所提到的：智能家居市场还没起规模，而且已经走过了不短的年头。这些种种问题该如何应对，需要冷静地思考一下。