无亲民价格的购买成本 智能家居发展任重道远
- 来源:中国安防展览网 作者:编辑部
- 2013/8/8 9:35:331475
智能家居发展尚存问题
● 无统一标准的衡量
一、现今实现的智能家居,大多数都是自成各家体系,没有统一的标准。其实智能家居就是一个小型的家庭物联网,各项产品设备必须相互联结,不能说生产单个产品就可以称为“智能家居”。但现在市场更多是以单个产品为主打的智能家居,如智能灯泡、智能插头等产品,往往需配合一个无线终端来控制实现,没有统一标准所造的“战略级”产品,怎么服众?
二、由于智能家居产品或系统的整体统一性,因此要求必须投入大量的时间和精力来构造与维护,一旦形成不同标准的智能家居,其兼容和操作的复杂性也往往令消费者可望不可及。这样的结果就是,出于不同标准质量衡量的产品以及系统会导致消费者对智能家居这一事物的新鲜程度降低。因此,克服个别企业单干特点,整体行业精诚合作,形成一套有统一的家居信息交换标准,对于自身以及行业未来的发展,都是一大益处。
● 无亲民价格的购买成本
一、对于不少人来说,让自己家居拥有如林志颖的房子那种科技感,是自身梦想的追求之一,但在中国来说,普通大众家庭毕竟是多数,大多数人的可支配收入不仅要运用在医疗、教育等生活领域,还需应付突发情况,而智能家居中高昂的购买成本自然也让许多人望洋兴叹。这里成本指的不仅仅是产品本身所具备的价格成本,而是用户产生的成本,里头包括用户的购买费用支出、自身时间精力的消耗以及承受产品自身所具备的风险。
二、纵观当今现状,众多智能家居集成系统往往价位不菲,同时需要后期投入维修以及更新的资金,因此产生更多的额外支付成本。实际上就成为,消费者想让智能家居为自己服务,结果却发现自己在服务产品。因此,缺少亲民购买成本也是智能家居难以打入普通大众市场的重要原因。
● 无安全信任感的恐慌
一、智能家居也如汽车、手机电池类似,安全问题同样让不少用户头疼,而对于想尝鲜的消费者来说,智能家居产品的安全性首先是他们购入产品的前提。当你通过手机、平板电脑等第二智能终端(智能终端为PC端)来控制家居产品的调节,万一控制程序出现Bug或者发生意想不到的因素,而用户自身无法及时处理,服务商又不能及时跟进,是不是会产生重大的灾难问题?
二、无论是终成为一个摆设的产品还是一个成功深入人心的产品,一旦安全问题出差错,
就如家居中的电梯安全事件,也一直困扰众多住户和物管,谁都不想困在一个狭小的空间,让自己的安全经受钢丝绳的考验。同样,智能家居产品中,一旦消费者对产品产生怀疑甚至失望,口碑也会随之下降甚至破灭,而企业也会陷入困境当中。对于安全的恐慌也是导致消费者对智能家居不信任甚至排斥的关键因素。
● 缺少击中用户痛点的需求
一、对于产商来说,目前的智能家居主要集中于开关整合上,例如:灯光控制、音响控制、安防控制、家电控制,但对于用户真正的需求却没有切实把握。现实情况就是众多产商大肆宣传其产品功能,但忽略用户自身的体验感受以及消费者的参与度,却妄图想让消费者为其产品买单。产品功能的实现务必要建立庞大的数据库,通过大量的数据分析总结,梳理一定的行为模式,从“人”的视角去看待产品,围绕产品体验问题来引发对情感化设计,来满足用户需求。
二、对于消费者来说,选择智能家居,本身就是想享受高科技带来的更便捷、更从容的生活,对智能家居的一种体验式生活。而复杂的系统操作、不切合需求的功能、缺乏人性化的交互设计、没有击中用户痛点的需求,也正是不少智能家居产品备受冷落的直接因素,让一件新潮的产品终沦为一件不合理又碍眼的“高科技摆设”,这对于科技来说,是一件多么悲催的事情。而这也要求产商花足够多的功夫在功能交互上和数据收集上,让产品紧贴用户的角度。
● 行业培养土壤不深厚
一、鉴于小米科技的雷军、腾讯的马化腾、网易的丁磊等互联网企业,都有一位的产品经理,而新时期的智能家居行业,结合互联网发展大潮,但始终缺乏一位拿得出、叫得出名的代表人物。但实际上就算拥有一位接地气、切合用户实际需求的产品经理还是不够,关键是在于是否具备将互联网思维与硬件功能思维融为一体的眼光,比别人更快一步!
二、作为一个过渡成长阶段的行业,业界中具备大量号称提供完善智能家居解决方案的公司,纷纷宣传其自家对于硬件的高超整合,但实际上市场准入门槛太低了,因此市场依旧一潭死水。成长阶段中的基础还没扎实打好,短时间内便想谋求更高地跳跃发展,这更是不切实际的举动。就算市场活跃,但充斥大量低门槛的产商,也会如智能手机一样,拼价格、拼配置,终究经历洗牌,能够存活的又有几家尼?终两败俱伤,产商和消费者都没得到什么好处。
三、市场的真实情况就是庞大的消费人群集中于中端市场,只有将“智能家居”这一产品概念彻底融入于这一群体当中,让人们明白,智能家居并不是富人、极客等才有资格享受的生活,进而形成一个良好的口碑,培养行业成长的肥沃土壤。因此,对于智能家居行业来说,首先解决好行业自身发展规划以及培养人才的问题,才是智能家居进一步深层次开拓市场的前提。
智能家居市场发展答疑
一边是政策和企业对智能家居产业持续发展的大力推广,一边却是消费者对智能家居市场的冷淡反应。近几年,智能家居的市场表现依然是不太“给力”。虽然相比之前的概念炒作阶段,智能家居市场已经有所好转,但在国内所占的应用比例依然是小的可怜。消费者依然是戴着有色眼镜来看待智能家居,也不愿为智能家居买单。而智能家居市场也陷入了“叫好不叫座”“企业一头热市场却冷清”的尴尬境地。
● 试问:智能家居市场为何总是“剃头挑子一头热”?
透过智能家居目前的价值地位来看,虽然可以提升生活的品味,但与生活必需品比起来,智能家居显得有点“可有可无”,刚需性还是不够强。因此,一直以来,智能家居总是被消费者贴上“价格高昂”“品”等之类的标签,而消费者也自然而然的形成这样一种错误的理念:认为那只是属于有钱人的品,而作为普通消费者的自己,似乎无缘智能家居。只有那些更多注重生活品质的“富豪”才会将目光转移到智能家居身上,因为对于他们来说,豪掷千金购买一套智能家居产品,根本不在话下。所以,无论企业如何宣传智能家居,消费者都以冰冷的反应来回应。这对于正在处于重要发展时期的智能家居来说,实属不利因素,必须尽快摆脱这种现状。
● 良策:智能家居如何走出“企业一头热市场却冷清”的局面?
其实,造成消费者对智能家居的错误理解,一方面是由于消费者对智能家居认知度偏低即智能家居宣传不到位的因素所导致。另一方面则是智能家居的价格因素所致。小编认为,这是当前智能家居行业亟待解决的问题,也是解决智能家居行业“企业一头热市场却冷清”的有效途径。这就需求企业加大对智能家居的宣传与知识普及,让消费者有更高的认知度。另外,在智能家居的价格方面,还需要将成本有效的降下来,动辄上万甚至是十几万的智能家居系统着实让消费者有点抗拒。其实智能家居已经已经让消费者看到了亮点,只是暂时难以深入人心。一旦价格因素得以解决,我们相信,普及不是问题。
栉风沐雨、砥砺前行,智能家居自诞生的那刻的起,就是为改写人类传统生活方式而来的。但在国内的发展历程却不尽如人意:价格高了伤消费者,价格低了却伤企业。目前,随着市场的细分化,智能家居也正由一个复杂的系统向单品、消费品的形式走近消费者。我们希望智能家居能及早告别“剃头挑子一头热”的尴尬现状,开启未来数千亿市场,让人人都用上智能家居。而对于这一天,我们也将静待花开。
厂商间通力合作迎来产业新发展
目前,我国智能家居项目多数应用于:别墅、小区,在这些成功的智能家居案列中,主要是以智能灯控系统和智能安防监控系统为主,但离真正意义上的智能家居相差甚远。大多数的智能家居控制系统相对较为呆板,用户并不能根据自己的体验感受去制定DIY式智能家居系统,所以说:我国的智能家居产业,任重道远,创新与人才成为其发展的两大主要因素!体验式营销模式,将会成为智能家居产业不断积累更多的用户。
随着智能家居逐步从概念到实践的转化,相关技术得到了全新的升级,相关产品的价格也更趋于理性,适合大众需求。智能家居厂商间也逐步由“各自造车”转变为“强强联合”,共同开放协议,建立产业联盟,通过市场自身调节所产生的企业联盟关系,不仅能够让智能家居产品价格趋于理性,而且更加有利于智能家居名族品牌的塑造,以抵御国外相关产品的冲击,面对前景广阔的智能家居市场,只有企业间的通力合作,我国的智能家居产业才能迎来更好更快的发展。