高清监控家庭应用受宠 肥沃市场如何开发？
- 来源：中国安防展览网 作者：编辑部
- 2013/7/25 10:25:532106
高清监控深入人心，家庭应用受宠
2010年是高清监控的发展元年，由于技术研发的局限性还处于一个初始的发展阶段。那时高清监控设备的价格相对较高，让一些人望而却步，大大制约了高清监控进军家庭监控市场的步伐。随着“平安城市”、“智慧城市”概念的不断宣传以及建设的推进，“高清监控”也是越来越深入人心，产品的发展方向不断向民用化转变，这也就导致了高清监控向家庭应用发展的趋势。
很多企业在进行高清产品推广时会进行高清技术培训，也在开放家庭用户更容易“亲近”高清产品。2013年上半年不少企业纷纷将战略目标转移向民用安防市场，在家用产品研发上加大力度，力求在短的时间内研发出民用安防市场的新产品、新技术。虽然与安防行业应用相比，民用安防产品总体要求较低，但要想在这个门槛较低的领域抢占发展先机，安防企业需调整产品开发和营销思维，以体现民用特色。
从目前市场状况来看，家庭用户的安全保障主要是通过“平安城市”建设和小区安防项目来实现的，单个家庭的主动行为相对较少。从成本考虑，高清监控的优势是图像质量优于传统模拟监控。随着技术进步，安装模拟产品过了一到两年就会明显滞后，还是要重新安装高清产品。对于家庭用户来说，如果两者的价格差距不大，就可能一次安装到位。这也更加能够推动家庭高清监控的发展。随着高清CMOS感光芯片价格的下降，已经出现了200元左右的高清摄像机。
天地伟业数码科技有限公司天津区总经理刘彦明介绍说：“民用安防市场需求量还是很大的，包括我们今年在民用产品上投入的精力也会很大。民用真正应用到的还是监、控这两方面，行业性应用在政府里的项目会多一些。民用监控的高清摄像头会越来越多，民用摄像机区域有限，一般采用前端摄像机接入到主控设备，通过简单的拉线布局就可以了。如果想进行远程监控，可以用手机客户端进行浏览，如果手机3G信号比较好，画面的流畅性是没有问题的。”
高清监控家用市场现状
两三年前，一套高清监控产品的价钱会让家庭用户“望而却步”。然而，随着整个监控行业的发展以及国内芯片厂家等相关技术的成熟，使得高清监控高昂的成本逐年下降，并且降幅明显，吸引了很多家庭用户采用高清监控产品。现在市面上有的720P的枪机一两百元左右就可买到，可见如此低廉的价格对家庭用户来说也是一大诱惑。
随着“平安城市”、“智慧城市”概念的不断宣传以及建设的推进，“高清监控”也是越来越深入人心，人们在选择家庭监控产品时会跟倾向于选择高清产品，这也就导致了家庭高清监控发展趋势明显。此外，很多企业在进行高清产品推广时会进行很多高清技术培训，有利于家庭用户更容易“亲近”高清产品。
尽管现在市场上高清监控产品的价钱已经有明显的降幅，但是价钱较低的高清监控产品在其产品品质、性能稳定等很多方面都会存在一些问题，而这些问题会导致一些用户体验的不佳。候星刚也指出，传统的模拟监控产品在连接布置上相对更加简单，是很多家庭选用的原因。
同时，还有业内人士表示，家庭监控采用高清监控可能会在数据存储上有一定的困难。而在很多二级城市以及地市级、县级城市，在视频监控上存在明显的两级分化，分高清和传统模拟监控两个方向发展。候星刚曾在分析广西市场时表示，广西监控市场两极分化相当严重，要么还处于比较落后的模拟监控，要么要求性能较好的高清监控产品，传统的模拟监控市场还存在较大空间。
因此，对于家庭高清监控产品来说，仍需要更多推力来助其发展。
家庭监控市场沃土如何开发
1、增强公众意识打开市场突破口
我国的家用监控市场虽然刚刚起步，但是安防产品在保护家庭安全、预防*方面起到不可低估的作用。近来，社会上各种安全事故频发，各地虐童案和、非法入侵、入室盗窃等事故让民众的焦点一下子聚焦到了自身的安全防范上，自身安全和家庭财产自然而然的成为民众关心的社会话题。这些恶性事件的确提高了民众对安全的防范意识。但是实际应用上，目前不少公众对于家庭安装视频监控的意识并不强烈，从目前的状况来看，现在家庭监控市场明显供大于求，很多厂商都在争夺这块未真正打开的市场。然而家庭监控的繁荣更多的依赖于国内民众对于安防知识的普及和安全意识的提高。
2、细分市场专注技术开发
确定市场细分的原则和指标，根据地域、经济情况、规模大小对每一个细分的市场进行细致的研究分的市场进行细致的研究，针对不同的客户开发适合各个阶层家庭使用的监控产品，专注于家庭客户，了解普通家庭对于监控产品的需求，研究客户的期望。从机身外观时尚简洁设计到应用系统方便简洁，甚至对用户隐私也进行技术上的攻克。对于监控产品主要是在民用领域中，灵活自由的掌控很关键；将消费产品，如手机、电脑等和监控产品的融合在一起，通过网络访问页面又或者通过终端进行控制，做到监控能够让所有普通的家庭甚至年纪较大的成员用起来能够得心应手方便快捷。
其实对于家庭来说，网络监控可操作性要远远大于模拟监控，但是目前我国的网络技术明显跟不上。目前的3g网络即使传输cif图像，一个基站也不能超过3个监控点。国内三大通讯商开通的无线监控平台也是主要针对民用市场，其中家庭监控占据一大部分。6年来增长了30万个监控点，尽管如此相对全国4亿的家庭用户来说，家庭监控发展仍然相对缓慢。因此想要真正的开启家庭监控的巨大商海不能只是产品技术在唱独角戏还需要在网络技术方面给予支持。
3、完善售后服务重视用户需求
虽然产品技术一直都在向发展，但是售后技术一直是家庭监控的短板。家庭监控国内品牌众多，品质参差不齐，甚至有些小品牌产品售后服务基本一片空白。移动家庭监控这种电子设备较于机械设备来说，更容易出现故障，而且一旦出现故障，需要专业人士进行维修。如果售后服务不到位，这也给用户带来一些不便。家庭监控产品要真正以用户为中心，努力为用户提供及时、完备的售后服务，用富有竞争力的售后服务去赢得用户的满意和忠诚。因此，产品质量的提升和完善的售后服务保障体系将成为移动家庭监控快速发展的决定性因素。
结语：
未来，视频监控业务在家庭用户市场的发展潜力将可能与行业用户市场平分秋色。家庭监控系统系统大的作用是提高盗贼的作案难度、及时通知主人或邻居、并具备一定的阻吓震慑能力，家庭监控市场一旦全面开启，监控厂商将又一次迎来发展的春天。