IBM推行业方案 推进智慧社保新时代到来
- 来源:赛迪网
- 2013/6/5 11:21:581984
IBMCúram研究院院长BrianLee-Archer先生
IBMCúram研究院院长BrianLee-Archer先生表示:“自1999年开始,IBM和Cúram便在范围内合作开发中央、省、市级社会保障服务解决方案,不仅可以改变市民与政府沟通的方式,让每个人都从中受益,更将逐步增进公共福利水平,提高国民生活质量。”
提出智慧社保服务理念
以人为中心的社保理念,打造面向未来的智慧社保平台
依托于深入的市场洞察,IBM提出了RightServicing智慧社保服务理念,推出了RightServicing的概念。《RightServicing报告》指出,社会项目管理机构应当从政策和服务交付两大层面着手,满足个人和群体不断优化和提升的需求,并保障社会效益与实际财政能力实现平衡。此外,IBM推出的SmarterCare理念认为应当建立新的业务与和金融模式,实现政府、社会保障项目、医疗机构和人员、保险机构、企业雇主、生命科学公司和市民的联动。当各个部门实现了知识和数据共享,就能更好了解人口总体风险和个体需求,社会福利和社区活力都得以蓬勃发展。
为全面夯实自身社保领域的能力,IBM于2011年底成功收购了社会保障行业的应用软件公司——Cúram软件,并成立了从事社会保障政策的研究团队——IBMCúram研究院。基于Cúram和IBM的强大分析能力和中间件工具,IBM推出SmarterSocialPrograms智慧社保项目,项目能充分使用公民社会联系信息,使其联系到适当的社保项目;并能预测公民生活中的重大事件,做出动态响应,优化资源;项目还能协调各级政府和社区社保项目,以实现期待目标。
推进智慧社保新时代
通过智慧城市解决方案,IBM旨在帮助城市和政府采用更智能、有效的方法分析数据、预测问题和协调资源,从而更好地为市民提供服务。如今,IBM已帮助2000多个项目实现了这些目标。其中,IBMCúram软件广泛应用于80多个政府机构的项目中,并在成功交付了100多个不同的支持儿童、家庭和工作者计划,帮助他们改善个人和家庭对社会保障的需求,例如在美国纽约、犹他州、路易斯安那州、新西兰等城市,均取得了一定成效。
IBM在范围社保领域的成功实践经验也可以帮助中国相关部门进一步开展更有效率的社会保障工作,助力中国政府提升市民的社会保障服务水平与能力,为打造智慧社会保障体系服务。