扩大监控管理范围 保证ATM机的安全
- 来源：中国金融网
- 2011/7/7 9:53:131535
该行目前共有ATM机43台，自助设施数量多，且分布面广，使用环境复杂，特别是少数ATM机远离城区，远程监控中心根据ATM机的使用及安全管理情况出发，从建成投入正式运行开始，以高起点、严要求、保平安为目标，按照ATM机的类型逐步将17台对外ATM机全部与分行远程监控中心进行联网，将监控画面上传到监控中心，实行非营业时间集中进行视频监视和巡查.
半年来，一是有效防范自助设施被撬、盗、扎等外部风险，确保ATM机设备正常运行，安全运行环境得到保障，通过远程监控发现**在ATM上张贴假告示、封堵出钞口16起；排除ATM机设备网络故障33起；收缴作案工具假告示、胶版10余张，有力地打击*分子的嚣张气焰；二是防范了客户资金被诈骗风险，人身安全及财产得到保障，从监控巡查来看，发现作案险情时，值班人员时间及时通知支行保卫人员及分行应急小分队赶到现场，清除异物，排除险情，恢复正常运行，同时通过语音对讲提示客户安全用卡常识，发现险情能够及时通知客户拨打95588求助电话，必要时向110报警求助，通过及时处置，保证了客户资金不受损失，赢得广大客户的赞许和好评。