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　　【中国安防展览网 企业关注】天猫双11狂欢节再一次创造了新的商业奇迹，也直接推动了机器智能技术迈向新的高度。11月14日，据阿里巴巴披露，双11期间共处理了超9000万次语音请求，其中8500多万次语音识别请求，超过300万次语音合成请求。
 

　　智能语音技术的广泛应用，对于消费者来说直观的体验便是抢红包从动手变成了动嘴。语音*红包、店铺问答红包等随处可见。
 

　　在机器不能达到人类智力水平的时候，我们只好去迁就机器，用机器能懂的方式和它交流。但是当机器逐渐具备了理解人类能力的时候，语音才是回归到对自己来说有效，也自然的沟通方式。
 

　　人工智能入口除了软件和应用，背后的技术发展是其承载的重要基础，包含了语音合成、语音识别和自然语言处理，叫NLP，三项主要技术。
 

　　在语音语义识别方面，国外要算IBM和Nuance，国内要数科大讯飞、小i机器人和近期将要赴美上市的搜狗。科大讯飞是国内早研究语音识别和语音合成的，相当于中国的Nuance，小i机器人则是早进行人机互动的，积累了大量实战的互动数据，而搜狗正在借助搜索和输入法积累的大量数据，在语义理解上急起直追。
 

　　语音识别已经从近场发展到了远场，其中关键的两个技术：麦克风阵列技术和远场语音识别，现在各家技术发展差别不大，这方面已经不是很大的壁垒了。虽然这意味着各大巨头间的竞争上升了一个档次，但也给面向应用的初创公司留下了很多想象空间。
 

　　自然语言处理，NLP技术虽然在搜索引擎中早就有应用，但在人机交互领域中还属于浅层，其中，语义识别还是个难点。
 

　　由于中文经常存在一词多义，机器分析还是停留在简单的句子结构分析和浅层词义理解。所以目前我们与中文系统互动起来总是感到不那么顺畅，还需要深度学习加大量数据来驯化。这也是中国的智能语音助手迟迟火不起来的原因之一。人们在几次与机器沟通不畅后往往会热情冷却。
 

　　当然，随着人工智能的进展，我们有理由相信对语义的理解也会迅速突破。
 

　　原标题 语音识别已经从近场发展到远场